Hráč z účtu Brazílie je zablokován okamžitě po provedení vkladu 200 BRL, bez možnosti vsadit.
Automaticky přeloženo:
Viking Luck Casino - Hráčský účet je po vkladu uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 R$
Viking Luck Casino
Index bezpečnosti:Nové kasinoIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.7
Viking Luck Casino je nové online kasino, což ztěžuje jeho hodnocení. Na základě současných zjištění má index bezpečnosti 6,7. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 3h 57m 19s
Shrnutí případu
před 20 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Právě jsem vložil 200 BRL a ihned po vkladu jsem obdržel tuto zprávu 
Upřímně jsem ŠOKOVANÝ tím, co se stalo. Nikdy jsem neviděl, že by vás kasino zablokovalo hned po provedení vkladu, aniž byste měli čas Vsadit. LOL
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vážený axienewdson01,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Viking Luck.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
- Byla na vašem hráčském účtu nějaká herní aktivita? (automaty, živé hry, sázení na sport)
- Využívali jste bonusy na svém hráčském účtu před jeho zablokováním?
- Kontaktovali jste podporu kasina ohledně tohoto problému? S jakým výsledkem?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 20 hodinami
Překlad
Bylo to velmi rychlé, vytvořil jsem účet, vložil jsem a už jsem se k účtu nemohl dostat. záloha byla 200 BRL
jakmile jsem byl zablokován, šel jsem na podporu a řekli mi, že můj účet je v kontrole, a nehrál jsem, jen jsem vložil. lol
Editováno
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
