Dobrý den, chci nahlásit, co se mi právě stalo s Vemapostar: Vložil jsem 240 eur, abych měl bonus za druhý vklad, s touto částkou jsem dosáhl kolem 7000 eur, najednou jsem včera dostal e-mail, že všechny výhry (obě že jsem získané ze skutečného zůstatku az bonusového zůstatku) byly zabaveny, protože jsem byl lovec bonusů, rozumím tomu, pokud odstraní všechny výhry z bonusového zůstatku, ale nemohou vzít mé výhry ze skutečného zůstatku, z mých peněz, nikoli bonusových peněz, stále se ptám podporu, co jsem udělal špatně a oni jen řekli, že jsem lovec bonusů a dají mi pouze částku vkladu (240 eur). Není to fér ani legální, protože jsem neudělal nic proti jejich smluvním podmínkám, jen jsem udělal 2 vklady s uvítacím bonusem, první jsem prohrál, druhý jsem získal tyto výhry s běžnými a normálními sázkami a oni nechtějí zaplaťte mi a já jsem na sázkařské stránce udělal to, co se má (vklad, sázení, dokud není převrácení dokončeno).
Připojil jsem rozhovory s podporou a mými sázkami.
PS můj účet je plně ověřen a než vzali tyto peníze, provedli jednu platbu
Děkujeme, čekáme na vaši pomoc
Hello I want to report what just happened to me with Vemapostar: I did a deposit of 240 eur to have second deposit bonus, with that amount I reached around 7000 eur, suddenly yesterday I received an email saying that all the winnings (both that I got from real balance and from bonus balance) were confiscated because I was a bonus hunter, I understand if they remove all the winnings from bonus balance, but they cannot take my winnings from real balance, from my money not bonus money, I keep asking the support what I've done wrong and they just say that I'm a bonus hunter and they gonna give me only the deposit amount (240 eur). It's not fair neither legal as I didn't do anything against their terms and conditions I just did 2 depósits with they welcome bonus, the first one I lost the second one I got this winnings with regular and normal bets and they don't wanna pay me and I just did what it's supposed to on a betting site (deposit, bettings until the rollover is finished).
Attached the conversations with support and my bets.
PS my account is fully verified and before they took this money they did one payment
Thanks waiting for your help
Automaticky přeloženo:
