DomůStížnostiVegasCasino.io - Technická závada ve výherní hře.

VegasCasino.io - Technická závada ve výherní hře.

Automaticky přeloženo:

Částka: 160 $

VegasCasino.io
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 29.9.2019 | Stížnost je uzavřena : 28.10.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Ken, hráč z USA, zažil technické závady ao pár dní později obdržel bezplatná otočení jako formu kompenzace. Přijatá náhrada nesplnila jeho požadavky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tam mi hra dala roztočení zdarma a resetování jsem točil. Hlášil jsem to, abych řekl, že všechno funguje dobře. Poté, co poslali fotky mých zatočení, jsem tuto funkci upozornil a stále to popírali. Trvalo to šest dní a všechno, co mi dali, bylo bezplatná otočení na některých hrách typu l ame. Vsadil jsem 0,32 mbtc na rotaci a zasáhl min. 16mbtc na funkci a dali mi bezplatná otočení na nějaké chromé hře, kde jsem vyhrál 4 mbtc a musel jsem si je koupit a bod jim ukázat, co rotace jsem vyhrál Cuz, jen řekli, že jsem nedostanu funkci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, Ken.

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Omlouváme se za vaše negativní zkušenosti. Mohli byste specifikovat hodnotu bezplatných otočení, o kterých si myslíte, že byste měli dostat kvůli technické závadě? Informovali jste kasino, že kompenzace nebyla dostatečná?

S pozdravem, Jozef

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Ken,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky