Hráč si není jistý, zda může provést výběr. Stížnost jsme odmítli, protože hráč přestal reagovat na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Vegas Rush Casino - Hráč si není jistý, zda může provést výběr.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Vegas Rush Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, právě teď mám na svém účtu 1934 dolarů, všechno, co jsem vydělal s bonusem 75 dolarů, vydělal jsem příjem 35 dolarů, abych mohl vybrat 100, nepřijal jsem žádný samostatný bonus, celkem a sázky za více než 1500 dolarů. Moje otázka je, že když vyberu svých prvních 100 dolarů, zbude mi zbytek?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Francisco,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a dali nám pomoc. Obávám se, že budete muset být konkrétnější, protože si nejsem jistý, jestli chápu, v čem je problém. Dovolte mi položit několik otázek. S kterým bonusem jste přesně hráli? Kontaktovali jste kasino a zeptali se, zda jste dokončili sázení a můžete provést výběr? Doporučuji nejprve požádat o podporu kasina a poté se k nám vrátit.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Mám nyní na svém účtu 2034 dolarů, které jsem dostal za bonus $ 75 bez vkladu, vydělal jsem si příjem, abych mohl vybrat 100 dolarů, nyní mám na svém účtu 1934 dolarů, mohly by se tyto peníze také vybrat? Nebo by jako zisk bez bonusu bez vkladu nechali můj účet na nule?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Kontaktoval jsem je a oni mi řekli, že abych mohl vybrat 100 dolarů, musel bych vložit 35 dolarů, a že ano, moje výdělky s bonusem zdarma jsou zálohy byly více než 2000 dolarů, rád bych věděl, jestli můžu vybrat všechny ty peníze, nebo jsem mohl vybrat pouze prvních 100 dolarů
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Francisco,
Děkuji za odpověď. Podíval jsem se na kasino Bonus T & Cs a našel následující stav:
"Maximální částka pro výběr libovolného volného čipu je dvojnásobek hodnoty volného čipu."
Ve vašem případě byla hodnota bezplatného čipu 75 $, takže maximální částka, kterou byste měli mít možnost vybrat, je 150 $. Zbytek bude vynulován. Dejte nám vědět, pokud byly tyto informace užitečné.
Automaticky přeloženo:
