DomůStížnostiVegas Rush Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.

Vegas Rush Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 79

Částka: 1 500 $

Vegas Rush Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 4.6.2020 | Nevyřešena : 18.10.2021
Nevyřešena Náš verdikt

Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států má potíže s výběrem svých výher.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chci, aby moje výhry z Vegas Rush hrály jejich výherní automaty a já mám 1600,00, že mě stále zkoušejí podplatit četnými a četnými bezplatnými čipy nebo čímkoli, co jsou neustále e-mailem po e-mailu, a nebudou mi mluvit ani mi dávat výhry nebo mi dávat peníze. Jsem tak naštvaný a naštvaný na THEIVES a LIERS, že Vegas RUSH provozuje nepoctivé bezcitné falešné reklamní kasino, které by mělo být zavřeno a za mřížemi vězení, ZARUČUJEME PENÍZE PENÍZE !!!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Melisso,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Z vašich odpovědí jsem při podání této stížnosti pochopil, že se pokoušíte vybrat výher z bonusu bez vkladu, je to správné? Zkontroloval jsem bonusové podmínky a tohle jsem našel https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

„Pokud nikdy neodložili Hráči z konkrétních zemí nemusí vyplatit nabídku procesorů zdarma. Tito hráči se mohou podílet na uvedených procesorech, které jsou zdarma pouze pro zábavní účely. Obraťte se na zákaznickou podporu a zjistěte, zda se v seznamu vyloučených zemí nenachází seznam vyloučených zemí. váš stát je zahrnut. "

Chtěl jsem zkontrolovat, zda jsou Spojené státy uvedeny mezi vyloučenými zeměmi, bohužel živý chat nebyl k dispozici. Stále čekám na jejich odpověď e-mailem.

Chtěl bych však zdůraznit, že v případě, že země s omezeným přístupem nebudou zmíněny v podmínkách nebo někde skryté, by kasino mělo hráči platit. Mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti vložili prostředky na svůj účet? Za vaši odpověď děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Jasně se uvádí, že mohu z bezplatných kódů odstoupit, je to stále moje výhra moje peníze, které jsem vyhrál, protože jsem jim dal žádný vklad bez hraní na jejich hracích automatech a já jen náhodou mám velké štěstí, že jsem zasáhl velký na jejich automatu, ať už to bylo byl bonus zdarma, nebo ne, neměli by rozdávat peníze zdarma, a pokud zasáhnou velké, aby informovali lidi, že by vás asi ani nehráli, je to ztráta mého času a hloupé vyzkoušet lidi, jako je ten, kdo chce hrát za skutečné peníze výhry je to jen předstírat, že vyhráváte velkou páni, opravdu nemusíte říkat, že už nikdy nebudu hrát ani nepřijímat další bonus od nich. Nemohu najít důkaz o svých vkladech v hotovosti, že to všechno bylo tak stresující a rozbilo se mi úzkost a nervy mě ve stresových úlech a modlitbě dostanu to, co je oprávněně moje. Nenechají mě posílat bonus zdarma jeden po druhém kvůli vině a snaží se mi nacpat dobře, že je dokážou udržet všechny, protože už nikdy nebudu hrát jak se moje výhry vytrhly zpod mě a stále mi neuznávají moje výhry a neodvolává mi ani jednou, proč mi neřekl proč, jak co mě ignorovalo kromě počtu 100 bonusů zdarma každý den více a více. Ale nikdy mě nebudou doporučovat a dají to vědět .. děkuji za váš čas a skutečně se staráte o situaci IAM In. Melissa

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Melisso,

Upřímně chápu vaši frustraci. Mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti vložili prostředky na svůj účet? Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Melisso,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ano, provedl jsem hotovostní vklady

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Mockrát děkuji Melissa za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Matejovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuju

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Melisso.


Pokud vaše výhra pochází z volných žetonů, obávám se, že na tyto výhry existuje určitý limit výher.


Napsalo ti kasino něco o výhrách?

Máte historii bonusů a her?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tuto odpověď odstranil Guru Admin

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tuto odpověď odstranil Guru Admin

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tuto odpověď odstranil Guru Admin

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Melisso,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nekontaktovali mě ani neodpověděli na mé zprávy, a to ani jednou, když jsem poslal mnoho textů s dotazem, proč jsem ignorován, prosím, promluvte mi, řekněte mi něco, a Vegas Rush by mé výplaty neuznal můj výběr, který jsem se pokusil udělat nebo vrátil se ke mně, abych řekl nebo vysvětlil, jaký je jejich problém se mnou? Pak po chvíli začali posílat nové kódy zdarma čipy vlevo a vpravo, ale stále by mi neodpověděli nebo neposlali zprávu zpět, úplně jsem ignoroval .. a vyhrál jsem 1500,00 automat .


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Odpověď zní NE, nikdy jsem od nich nedostala nic o svých výherách, které jsem se pokusil stáhnout ze svých výherních automatů, které jsem v ten den vyhrál. Poslal jsem mnoho textových zpráv s žádostí o vysvětlení, proč jsem to neslyšel


od nich nebo dokonce uznat, že jsem byl dokonce skutečný člověk. Na mou zprávu vůbec neodpověděli. Neřekl by mi, v čem je problém, proč mi neodpoví na mé otázky r. Úplně mě ignoroval ode dne, kdy jsem se pokusil stáhnout!


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Velice vám děkuji, Melliso.


Chci pozvat zástupce Vegas Rush Casino do diskuse.


Vysvětlete nám, co se stalo v případě Mellisy a proč si nemůže vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Podívejte se, že jsou rozhodnuti se mnou ani nekomunikovat, a dát mi důvod, proč nedostávám své peníze, které jsem vyhrál na jejich automatu. Opravdu mě to rozruší do té míry, že nebudu hrát žádná kasina. Byl jsem opravdu a stále potřebuji své peníze, aby dokonce odmítaly uznat mé e-maily .... Nemůžu uvěřit, jak nečestná a falešná reklama a bezcitní mají udržovat peníze lidí, které vyhráli. Přál bych si, abych právě obdržel své výhry a žádné další stresové úzkostné depresi kvůli tomu, že mě okradli Vegas Rush ... Prosím, dejte mi vědět něco, na co vám ještě neodpověděli .. měli by se stydět a budou muset odpovědět na muž nahoře .... Děkuji, že jsi si vzal čas na mě. Melissa

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chtěli bychom požádat kasino Vegas Rush, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

PÁNI !!!!

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Je mi velmi líto, Melisso. Vegas Rush Casino nereaguje.


Vaši stížnost uzavřeme jako nevyřešenou a doufejme, že kasino vaši stížnost vyřeší později.


Vaše stížnost bude mít dopad na hodnocení tohoto kasina a bude také varováním pro ostatní hráče.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky