DomůStížnostiVegas Casino Vulcan - Hráč se nemůže stáhnout.

Vegas Casino Vulcan - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 100 $

Vegas Casino Vulcan
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 6.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 28.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč nemůže vybrat, protože vyžaduje další vklad. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj, viděl jsem jednu stížnost od člověka z Ghany, který čelí stejnému problému jako já, bylo mi řečeno, abych vložil 100 $, abych se stal amatérským hráčem, abych mohl vybrat, což jsem udělal, když jsem šel k výběru stejně jako tato osoba mi bylo řečeno, že musím vložit 180 $, což je 9 % z částky, kterou vybírám, ale neudělal jsem to, dejte nám prosím vědět, zda je toto kasino legitimní nebo falešné a jak je získám mých 120 $ zpět

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Azime,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Vegas Casino Vulcan. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste prosím shrnout, kolikrát jste přesně do teď vkládali a v jakých částkách? Je váš účet již ověřen? Je váš zůstatek generován ze skutečných peněz nebo bonusů?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vložil jsem dvakrát celkem 120 $ a vyhrál jsem asi 2 000 $.

Ano účet je ověřen.

Vloženo 120 $ skutečných peněz a 2 000 $ jsem vyhrál na automatu.

Nedostal jsem žádný bonus.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Azime,

Rozhodně není obvyklé žádat o další vklad jen kvůli výběru. Můžete nám prosím zaslat důkaz o jejich požadavku na vklad? Máte snímek obrazovky nebo přepis chatu? Pokud ano, přepošlete je prosím na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Azime,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky