Hráč nemůže vybrat, protože vyžaduje další vklad. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Vegas Casino Vulcan - Hráč se nemůže stáhnout.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 100 $
Vegas Casino Vulcan
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj, viděl jsem jednu stížnost od člověka z Ghany, který čelí stejnému problému jako já, bylo mi řečeno, abych vložil 100 $, abych se stal amatérským hráčem, abych mohl vybrat, což jsem udělal, když jsem šel k výběru stejně jako tato osoba mi bylo řečeno, že musím vložit 180 $, což je 9 % z částky, kterou vybírám, ale neudělal jsem to, dejte nám prosím vědět, zda je toto kasino legitimní nebo falešné a jak je získám mých 120 $ zpět
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Azime,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Vegas Casino Vulcan. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím shrnout, kolikrát jste přesně do teď vkládali a v jakých částkách? Je váš účet již ověřen? Je váš zůstatek generován ze skutečných peněz nebo bonusů?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vložil jsem dvakrát celkem 120 $ a vyhrál jsem asi 2 000 $.
Ano účet je ověřen.
Vloženo 120 $ skutečných peněz a 2 000 $ jsem vyhrál na automatu.
Nedostal jsem žádný bonus.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Azime,
Rozhodně není obvyklé žádat o další vklad jen kvůli výběru. Můžete nám prosím zaslat důkaz o jejich požadavku na vklad? Máte snímek obrazovky nebo přepis chatu? Pokud ano, přepošlete je prosím na nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
