Výběr hráče je zpožděn o jeden den. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Vbetcrypto Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 16 200 ₴
Vbetcrypto Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Casino vbet.com zablokovalo přístup k mému profilu.
Byly vytvořeny 4 žádosti o výběr částky
3000
6500
4500
4800
První žádost za 3000 byla zaplacena, za 6500 a 4500 nebyly zaplaceny, ale píšou v předstihu. A poslední žádost za 4800 byla zamítnuta a poté byl profil zablokován.
Podpora říká, že 6500 a 4500 žádostí o výplatu bude vyplaceno do 72 hodin.
A můj účet je pod bezpečnostní kontrolou a není známo, kdy bude odemčen.
Pomozte mi, prosím
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Turkishdogg5,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vbetcrypto. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
