DomůStížnostiVbet LatAm Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

Vbet LatAm Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 130 R$

Vbet LatAm Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 1.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 16.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Brazílie vložil do kasina, ale částka nebyla připsána k jeho zůstatku v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můj vklad přes cryptopay neprošel, vyřešte můj problém, již jsem poslal hash kód a kód peněženky odesílatele získaný přes etherscan.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá teixeiraandre95,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Byl to váš první vklad v tomto kasinu? Mohli byste prosím přeposlat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na tomas@casino.guru ? Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená teixeiraandre95,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky