Hráč z Brazílie vložil do kasina, ale částka nebyla připsána k jeho zůstatku v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.
Automaticky přeloženo:
Vbet LatAm Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 130 R$
Vbet LatAm Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj vklad přes cryptopay neprošel, vyřešte můj problém, již jsem poslal hash kód a kód peněženky odesílatele získaný přes etherscan.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá teixeiraandre95,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Byl to váš první vklad v tomto kasinu? Mohli byste prosím přeposlat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na tomas@casino.guru ? Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
