DomůStížnostiUnislot Casino - Výplata hráče byla zrušena.

Unislot Casino - Výplata hráče byla zrušena.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 €

Unislot Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 18.7.2022 | Vyřešena : 21.7.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výplata hráče byla zrušena kvůli dalším kontrolám. Stížnost byla vyřešena, když hráč stáhl svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den,

Mám účet na Unislots.com, na který jsem několikrát vkládal peníze pomocí karet paysafe. Občas jsem také vložil 100 €, pak si to vsadil na ruletě a pak si to nechal vyplatit, jelikož jsem za paysafe karty zaplatil na paypal fakturou, abych měl zase nějaké peníze do příští výplaty. Nyní jsem vyhrál 1000 € a výplatu zrušili s odůvodněním, že mi interně zkontrolují účet. Teď se bojím, že budu obviněn z praní špinavých peněz nebo že peníze nedostanu a můj účet bude zrušen. Mám všechny faktury k těmto kartám Paysafe, které jsem si koupil na Guthaben.de, abych mohl prokázat, že jsem je zaplatil.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj M1sterpoolakoo,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Unislot. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den,

peníze byly vyplaceny, hotovo, každopádně díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme M1sterpoolakoo, že jste nás informovali, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na nějaký jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky