Hráč ze Spojeného království má potíže s výběrem svých výher. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Triumph Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 €
Triumph Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.4
Triumph Casino má index bezpečnosti 4,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Třikrát jsem se pokusil stáhnout. Můj účet je plně ověřen. Třikrát nevyplácejí a tvrdí, že je problém s bankou. Moje banka nepotvrdila žádný problém a nikdo se mi nepokusil poslat prostředky. Absolutní podvodníci. NESHRÁVEJTE TRIUMPH
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Steve,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Vezměte prosím na vědomí, že různé možnosti a přístupnost platebních metod nejsou v kasinu spravovány výhradně. Hlavní vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Mohl byste prosím potvrdit, že se jednalo o váš první požadavek na výběr v tomto kasinu? Byli jste upozorněni na nějakou konkrétní alternativní metodu pro výběr vašich výher? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru . Věřím, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Steve,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
