Hráč ze Spojeného království má potíže s dokončením ověření účtu. Hráč má uzavřený svůj účet. Na základě jeho výslovné žádosti jsme tuto stížnost zamítli.
Automaticky přeloženo:
Triumph Casino - Hráč se snaží dokončit ověření KYC.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 €
Triumph Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.4
Triumph Casino má index bezpečnosti 4,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj kluci, mám noční můru s touto partií, ke které jsem se připojil vyhrál 2k dokončil sázku ect žádné problémy zaregistroval své e-mailové telefonní číslo Udělal jsem pár vkladů v pořádku, ale z nějakého důvodu, když jsem je požádal o e-mail, abych mohl poslat svou identifikaci přes to se ukázalo, že tvrdá práce říká, že můj e-mail iCloud není zvyklý, že jsem pracoval s více kasiny, než si pamatuji, že vím, že bych a co poslat, je snadné, byl jsem na online chatu celý den znovu a znovu a stále mohu neposílej mi přes ně jsem si jistý, že tam pracuje pouze 1 žena a je mi špatně mluvit s ní, je tam problém s e-mailovou adresou nebo jsou to
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený majore,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Rozumím správně, že jste svou e-mailovou adresu úspěšně ověřili, ale nepodařilo se vám odeslat požadované dokumenty k ověření účtu? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hráč má uzavřený svůj účet. Tuto stížnost jsme odmítli na základě výslovné žádosti hráče.
Je mi líto, že jsme vám v tomto případě nemohli více pomoci, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli jiným kasinem. Děkuju.
Automaticky přeloženo:
