Hráč ze Spojených států požádal o stažení před třemi týdny. Dosud to nebylo přijato. Stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“, protože kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
Tradition Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 40
Částka: 100 $
Tradition Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Bez reakce, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vysvětlil jsem, že jsem měl požár a smrt, říkají, že platby za 5-18 dní Jsem v 18. tady žádný telefon # máte manažera účtu odpovědného za výběry Poslal jsem mnoho e-mailů, chatovací agenti říkají, že jí poslali e-mail, ale stále nic! Prosím, pomozte požádat o $800 v kasinu Friz a $100 v tradičním kasinu (všechny sesterské weby), ale nejsou uvedeny na vašem seznamu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Hardrock74,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o opožděném výběru. Rozumím tomu správně, že vaše platba stále čeká na účet, aniž by byla zpracována? Je to interní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a byl váš výběr schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Mohli byste prosím poradit správné odkazy na webové stránky jiných kasin? Na každou provozovnu hazardních her budete muset podat samostatné stížnosti, protože vedeme pouze jedno vlákno na kasino.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Stále to není zaplaceno a je to sesterský web k opravě a avantgarde mi dluží 287,73
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji, Hardrock74, za odpověď. Chápu správně, že vaše platba (z Tradition Casino) stále čeká na účet, aniž by byla zpracována, nebo byla odeslána, ale nikdy k vám nedorazila?
Mohli byste prosím poradit správné odkazy na webové stránky jiných kasin? Na každou provozovnu hazardních her budete muset podat samostatné stížnosti, protože pro každé kasino vedeme pouze jedno vlákno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nebylo odesláno, nebylo schváleno nic tato stránka má další sesterská kasina fiz a avantgarde Mám větší výplaty je to všechno stejné zpoždění zpoždění zpoždění pro jakkoli to roztočíte
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Chápu, že máte zpožděné výběry i v jiných kasinech. Přepošlete prosím odkazy na jejich webové stránky, protože je ještě nemáme všechny v naší databázi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji, Hardrock74, za odkazy. Vidím, že jste odeslali samostatné stížnosti na každé kasino, což je perfektní.
Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Adamovi ( adam.m@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Hardrock74,
Zkontroloval jsem váš případ a nyní se pokusím kontaktovat kasino a zjistit, zda vám mohu pomoci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
helpbthey začali zamykat všechny moje účty
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zkoušel jsem tam všechny herní provize atd
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Hardrock74,
Je nám líto, že váš účet byl nyní také zablokován. Ještě jsem nedostal odpověď z kasina, což může vzhledem k ročnímu období trvat déle než obvykle. Až časovač vyprší, pokusím se je znovu kontaktovat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Takže jak vidíte, zablokovali můj účet a nekomunikovali žádným způsobem, stejně jako ostatní 2, máte něco?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Hardrock74,
Od kasina jsem nedostal žádnou odpověď, takže se pokusím je kontaktovat naposledy. Pokud stále nepřijde žádná odpověď, stížnost bude uzavřena jako „nevyřešená" a bude mít negativní vliv na hodnocení kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Hardrock74,
Snažil jsem se kontaktovat kasino opakovaně, ale bez úspěchu. Protože kasino nemá žádnou licenci a neodkazuje na žádnou službu ADR, obávám se, že bez jejich spolupráce nelze nic dělat.
Stížnost označím v našem systému jako „nevyřízenou". Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému. Snížení hodnocení způsobené nevyřízenými stížnostmi však může pomoci změnit přístup kasina.
Je mi velmi líto, že jsem vám při této příležitosti nemohl více pomoci.
S pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
