Robynlee, hráč z Austrálie, se již snaží získat své výhry od 25. listopadu 2019.
Automaticky přeloženo:
Thebes Casino - Extrémně zpožděná platba.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$1 700
Thebes Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.3
Thebes Casino má index bezpečnosti 6,3, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Od 25. listopadu jsem se snažil vybrat své výhry. Dokončil jsem požadované ověření online a bylo mi řečeno 5 pracovních dnů. Pak to bylo obráceno a bylo mi řečeno, že potřebuji skenovat bankovní výpis, takže jsem to počkal a dalších 5 pracovních dnů jsem dostal znovu odmítnut, protože jsem byl povinen vyplnit a naskenovat Ccvoucher a poslat další fotografii řidičského průkazu a debetní karty. Dnes se rozhodli, že jsem byl náhodně vybrán pro proces ověření.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Robynlee.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že vás to tak dlouho čeká. Poskytlo vám kasino nějaké vysvětlení, proč je tak zpožděné? Souhlasíte s tím, že Casino Guru kontaktuje kasino ohledně tohoto problému?
Automaticky přeloženo:
