Hráč z z Austrálie podal žádost o výběr méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry nebyly do dnešního dne obdrženy.
Automaticky přeloženo:
WeWin99 Casino - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$678
WeWin99 Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
2d 7h 0m 49s
Shrnutí případu
před 5 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vložil jsem a hrál jsem svou hru, vše bylo v pořádku Vybral jsem částku 687,66 $ a řekli, že výběr byl dokončen, prostředky byly převedeny na váš bankovní účet.. zkontroloval jsem můj účet, nic tam nebylo.. kontaktovali live chat řekli mi, abych kontaktoval výběr horká linka nebo finanční tým mi dal kontaktní údaje, abych tak učinil, pokud nefungují správně. takže je nemohu kontaktovat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený / vážená smaash88,
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Chápu to, ale bylo to zaplaceno jako platba, nikoli převod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
stále nic v mé bance a stále se mi nedaří dostat odpověď od kohokoli v tomto kasinu
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 5 dny
Překlad
ahoj, naposledy jsem od někoho slyšel 8. května a řekli mi, že čeká na vyřízení platby mu payid, která byla přes whatsapp na tomto odkazu, který mi dali https://wewin99hotline.wasap.my
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Vážený / vážená smaash88,
Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Kristino, bohužel jsem svůj výběr neobdržel 🙁
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
živý chat a horká linka wewin99 na whatsapp už neodpovídají na žádnou z mých zpráv
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
je ještě něco, co ode mě v tuto chvíli požadujete
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
Vypněte prosím funkci AdBlock