Hráč z Pensylvánie vyhrál 600 $ a požádal o výběr před šesti týdny. Navzdory poskytnutí nezbytných informací a schválení výběru byla informována o zpoždění kvůli dodavateli třetí strany a dosud neobdržela své výhry.
Automaticky přeloženo:
test - Výhry hráčů jsou výrazně zpožděny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 $
test
Index bezpečnosti:Nové kasinoIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.3
test je nové online kasino, což ztěžuje jeho hodnocení. Na základě současných zjištění má index bezpečnosti 7,3. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, vyhrál jsem na této stránce 600 $, 7. září jsem poskytl požadované informace (jméno, adresa, bankovní údaje). Dne 18. září jsem obdržel oznámení, že výběr byl schválen a 22. září bylo odesláno „dodavateli třetí strany" a že kasino „čeká, až potvrdí převod do banky" a „bohužel dochází k zpoždění, takže nemůžeme poskytnout žádné časové rámce." Dříve jsem se nepokoušel o výběr z tohoto kasina, ale jejich neschopnost mi poskytnout jakýkoli časový rámec, protože jsem se obával, protože celkově už uplynul více než měsíc od zahájení této výběrové transakce, prosím pomozte! Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Steve0824,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a váš problém mě opravdu mrzí. Můžete nám prosím poslat přesný odkaz na kasino, pokud máme ten správný? Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
https://www.poshcasino.com/landing/entry-promo/
Ahoj ano, domnívám se, že účet byl ověřen / nebylo mi řečeno jinak a od 18. září mi bylo sděleno, že výběr byl schválen, v příloze je snímek obrazovky transakce. Poslední korespondence, kterou jsem měl 19. 10. prostřednictvím e-mailu se zástupcem, uvádějící, že prodejci mají zpoždění, jsem také připojil
snímek obrazovky této zprávyAutomaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji Steve0824 za všechny poskytnuté informace. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Petrovi ( peter.c@casino.guru ), který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Děkujeme Steve0824 za poskytnutí všech informací. Doufám, že se nám tento problém společně podaří vyřešit.
Nyní bych rád požádal kasino Posh Bingo o pomoc při řešení této stížnosti. Zajímalo by nás, proč tento výběr trvá tak dlouho, jak je, a zda můžeme udělat něco, abychom to urychlili.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, název kasina, o kterém se domnívám, že je pouze Posh Casino, níže jsou připojeny snímky přihlašovací stránky a domovské stránky tohoto webu 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824 , omlouvám se za zpoždění, ale vzhledem k tomu, že kasino je pouze pozvání, museli jsme k situaci přistoupit jinak. Jsem v kontaktu se zástupcem kasina a budu vás informovat o dalším vývoji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824 , zástupce kasina mi řekl, že váš výběr byl úspěšný. Můžete prosím potvrdit, že jste obdrželi finanční prostředky?
Děkuji předem!
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Dobrý den, ne, není to pravda, protože jsem stále neobdržel finanční prostředky. Bylo mi řečeno, že odstoupení od smlouvy bylo odesláno dodavateli třetí strany a že se v současné době potýká se zpožděním. Od 18. září jsem zástupci několikrát poslal e-mail, kdy bylo na webových stránkách uvedeno, že bankovní převod byl schválen, ale neobdržel jsem níže přiložené prostředky. snímek obrazovky jediného oznámení o odstoupení, které stále nebylo přijato, a nejaktuálnější e-mail z pátku 3. listopadu se zástupcem uvádějícím zpoždění. Obdržel jsem asi 5 e-mailů, ve kterých bylo uvedeno to samé, že došlo ke zpoždění u dodavatele třetí strany
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824 , děkuji za vysvětlení. Zástupce kasina vás požádal, zda byste mohli poskytnout výpis z účtu od 1. září do dnešního dne. Můžete mi to poslat na můj email ( peter.c@casino.guru )
a já jim to předám.
Předem Vám děkuji za Vaši spolupráci!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, poslal jsem zpět výpisy e-mailem od 1. září do dnešního dne a znovu jsem zkontroloval, že mi prostředky rozhodně nebyly zaslány, děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, v souvislosti se současnou situací, kdy nedostávám peníze, mám nyní potíže s přístupem na webovou stránku. Navzdory tomu, že jsem ještě nedostal zaplaceno, stále jsem hrál na tomto webu a na svém účtu mám více než 1 300 $. Před 2 dny jsem hrál na webu, ale teď najednou web přestává být aktivní a když zadám web, který používám měsíce, zobrazí se, že tato stránka již neexistuje, prosím pomozte mi, takže teď nejen mám Nedostal jsem svých původních 600 $ wonů Nyní nemohu vstoupit na webovou stránku, abych mohl vybrat svých více než 1300 $ na přiložený účet. Obrázek zprávy, kterou dostávám, když se pokouším vstoupit na webovou stránku Prosím, pomozte mi!! Děkuji 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824 , byli jsme v kontaktu s přidruženou společností kasina a bylo nám řečeno, že o víkendu se vyskytl problém, ale vše by se nyní mělo vrátit do normálu. Dám vám vědět, pokud se v případu bude dále vyvíjet.
Předem vám děkujeme za trpělivost!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj ano, webová stránka je zpět a běží a tento problém je vyřešen, ale hlavní problém, že jsem nedostal svou výplatu, stále nebyl vyřešen, protože stále čekám na výplatu / čekám na zprávu od kasina s jinou aktualizací, než že mají zkušenosti zpoždění ze strany dodavatele třetí strany..
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824 , byl jsem v kontaktu se zástupcem kasina a omlouvají se za komplikace, ale doručení je zpožděno na straně poskytovatele plateb třetí strany a kasino se snaží situaci co nejrychleji vyřešit. O dalším vývoji vás budu informovat.
Předem vám děkujeme za trpělivost!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, děkuji, že jste mě informovali, toto je stejná zpráva, kterou dostávám od této společnosti již více než 3 měsíce. V minulosti mi netrvalo tak dlouho, než jsem obdržel výplatu z jakéhokoli online kasina, a chápu, že se mohou stát věci, nemít žádný časový rámec je pro mě nepřijatelné a jsem jen frustrovaný a nyní to trvá. situaci děkuji za jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji, stále musím dostávat poslední aktualizace z kasina, jediné odpovědi, které jsem obdržel, byly prostřednictvím vás a tohoto webu Děkuji za vaši pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, jen jsem vás chtěl informovat, že jsem dnes oficiálně obdržel svou výplatu z nóbl kasina. Bylo to téměř 3 měsíce čekání, ale můj výběr byl dnes konečně odeslán na můj bankovní účet. Děkuji vám za vaši pomoc na cestě zajistit, že jsem nakonec dostal zaplaceno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Steve0824,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
