Hráčův účet byl zablokován po žádosti o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 18 000 RM
JFDBET.COM
Odeslaná: 30.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 17.11.2021
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Celkem jsem ztratil 3 000 MYR, A MOJE PRVNÍ VÝHRA A VÝBĚR JE MYR 4 100 ODMÍTNUTO, CS UVEĎTE DŮVOD JE MOJE POSLEDNÍ NAPLNĚNÍ MYR300 PLUS BONUS 10% CELKEM MYR30 JE MYR330, MŮŽU POUZE VYHNAT00 MŮŽU WHALEN65 .... JAK POČÍTAT NEMÁM ÚPLNĚ ŽÁDNÝ IDEÁL... A NAPOSLEDY SKUTEČNĚ HRAJI, DOKUD MÁ HLAVNÍ PENĚŽENKA NEDOSÁHNE 18 000 MYR A MŮJ ÚČET SE ZABLOKUJE PO NĚKOLI HODINÁCH, KTERÉ JSEM VÝBĚR.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
drahý yee,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet již ověřen? Mohl byste prosím upřesnit, jaký bonus jste použili, nebo nám poslat přímo jeho stránku?
Vezměte prosím na vědomí, že mnoho bonusů má limity výběru a specifické podmínky, takže si nemůžeme být jisti, co se mohlo stát, dokud neuvidíme přesný bonus.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
