Vklad hráče nikdy nepřijel na jeho účet a obvinil kasino z neoprávněných poplatků. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
TeleVega Casino - Vklad hráče nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$30 000
TeleVega Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj
Televize přes flutterwave vybírala peníze z mého účtu bez povolení několikrát více než 2,5 měsíce.
Vložil bych prostředky a transakce zdvojnásobil a ztrojnásobil, navíc peníze na můj účet nikdy nebyly připsány.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý William,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Než budeme pokračovat, dovolte mi, abych se vás na něco zeptal. Kdy jste vložili poprvé? Jaké vysvětlení vám kasino poskytlo? Můžete nám prosím poskytnout historii vkladů z kasina? Také prosím, pokud máte nějaký další relevantní důkaz nebo rozhovor s kasinem, pošlete jej na nikolas.b@casino.guru. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
