Hráč se snaží ověřit, protože to trvá příliš dlouho. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Sxvegas Casino - Hráč se snaží ověřit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Sxvegas Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.6
Sxvegas Casino má index bezpečnosti 4,6, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Říkají, že zpracování ověřovacích dokumentů a vydání mé platby bude trvat 60–90 dní. Ale pokud udělám zálohu, bude to trvat jen 7-10 dní. Vydírání mě kvůli mému odstoupení od smlouvy. BS..
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Bullfrog_0791,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sxvegas. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Řekli, že dokončení procesu ověření bude trvat 60–90 dní
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
A 2. července jsem jim poslal své dokumenty
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete prosím přeposlat vaši komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru? Existuje nějaká aktualizace týkající se ověření?
Automaticky přeloženo:
