Hráč z Dánska nedostal bonus, který kasino inzerovalo. Tuto stížnost jsme odmítli, protože se domníváme, že kasino může rozhodnout, kdo má nárok na bonus.
Automaticky přeloženo:
Swift Casino - Hráč si stěžuje na bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 kr.
Swift Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Převedeno 100 $ a bylo mu slíbeno 100% z vkladu a 50 bezplatných otočení v knize smrti při prvním vkladu, ten, který se rozhodli odmítnout, nedostal ani otočení zdarma ani můj 100% vklad, jedná se o podvodnou společnost, která vás před nimi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážení Andersi,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému s bonusem. I když chápu váš názor, kasino se může rozhodnout, zda vám bonus poskytne nebo ne. Zkontroloval jsem bonus T & Cs a zjistil jsem, že bonus je aktivován promokódem ' SWIFT '. Použili jste tento kód?
Pokud máte nějaké další informace, neváhejte nás kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Ahoj, ano, použil jsem bonusový kód SWIFT.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Anders,
Omlouvám se, ale kasino nemůžeme potrestat za to, že vám neposkytl bonus. To je to, co to je - bonus, dárek od kasina. A kasino se může rozhodnout, zda ho máte, nebo ne.
Mohu jen doporučit, abyste vyzkoušeli nějaké jiné kasino, pokud nejste s tímto kasinem spokojeni. Podívejte se prosím sem a možná pro vás najdete něco zajímavého:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Litujeme, že jsme s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a pokusíme se co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock