Hráč z Dánska nedostal bonus, který kasino inzerovalo. Tuto stížnost jsme odmítli, protože se domníváme, že kasino může rozhodnout, kdo má nárok na bonus.
Automaticky přeloženo:
Swift Casino - Hráč si stěžuje na bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 kr.
Swift Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Swift Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Převedeno 100 $ a bylo mu slíbeno 100% z vkladu a 50 bezplatných otočení v knize smrti při prvním vkladu, ten, který se rozhodli odmítnout, nedostal ani otočení zdarma ani můj 100% vklad, jedná se o podvodnou společnost, která vás před nimi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážení Andersi,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému s bonusem. I když chápu váš názor, kasino se může rozhodnout, zda vám bonus poskytne nebo ne. Zkontroloval jsem bonus T & Cs a zjistil jsem, že bonus je aktivován promokódem ' SWIFT '. Použili jste tento kód?
Pokud máte nějaké další informace, neváhejte nás kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, ano, použil jsem bonusový kód SWIFT.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Anders,
Omlouvám se, ale kasino nemůžeme potrestat za to, že vám neposkytl bonus. To je to, co to je - bonus, dárek od kasina. A kasino se může rozhodnout, zda ho máte, nebo ne.
Mohu jen doporučit, abyste vyzkoušeli nějaké jiné kasino, pokud nejste s tímto kasinem spokojeni. Podívejte se prosím sem a možná pro vás najdete něco zajímavého:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Litujeme, že jsme s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a pokusíme se co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
