DomůStížnostiSunnyplayer Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Sunnyplayer Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 €

Sunnyplayer Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.3.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player).

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Software v tomto kasinu pouze trhá peníze. Bez ohledu na to, jaké hry hrajete. Stroje prostě rachotí. Vím, že prohráváš, ale ne takhle. Hraju tam měsíce. Nepodařilo se ani dostat přes sto eur. Zvlášť když se dává malá cena. Okamžitě to vraťte zpět. Prodejní automaty jen rachotí. Není to náhoda, není to normální. Podpora si myslí, že by to byla náhoda. Ale zřejmě je to náhoda, že jen prohrajete.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Giuseppe,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Na co jsem si stěžoval? Získejte stejné odpovědi jako s podporou Sunnyplayer. Skvělé Bravo.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Prosím pochopte, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v takovém případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky