Hráč z Austrálie požádal o výběr 799,20 $ ze StargoldAu.com před téměř třemi měsíci poté, co splnil požadavky na přehrání. Přestože jim bylo sděleno, že platba bude zpracována bez dalšího prodlení, své prostředky ještě neobdrželi.
Vložil jsem 50 $ s odehráním a minimálním výběrem 600 $, který jsem dokončil a splnil jsem odeslal svůj výběr za 799,20 $ dne 7. 5. 24 a stále jsem neobdržel svou platbu téměř 3 měsíce, bylo mi řečeno 20. 9. 24 moje platba bude zpracována bez dalšího prodlení, což bylo před 8 dny
Kasino je stargoldAu.com
Ahoj Scotty1975,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Stargold. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku