Hráč z Rakouska se nemůže přihlásit ke svému účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
!žádná platba!
Blokovaný účet
žádná reakce na kontakt (soukromý i právnický)
Soudní zabavení je nedoručitelné, protože registrační adresa je nesprávná!
ODTRHNOUT!!!
Drahý Robert,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o zablokování vašeho účtu. Můžete mi prosím poskytnout další informace a podrobnosti týkající se této záležitosti? Komunikuje kasino s vámi, ale už se nemůžete přihlásit ke svému účtu? Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení a mohli byste mi ho prosím předat? Chtěl bych také vědět, zda byly z vašeho účtu zabaveny nějaké finance. Chápu, že by to mohlo vypadat jako spousta otázek, ale rád bych pochopil váš problém co nejpřesněji. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela