Hráčovi ze Spojeného království byl jeho účet zablokován poté, co požádal o výběr. Casino to odůvodňuje změnou IP adresy hráče. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Spy Slots Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: £390
Spy Slots Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Měl jsem účet se spyslotem a hrával jsem asi 4 týdny, pak jsem měl na svém spyslot účtu 390 liber. Rozhodl jsem se vybrat své peníze a přestat hrát, když se snažím stáhnout úžinu, blokovat můj účet. Snažím se je kontaktovat (pouze komunikace, kterou mají, je e-mail) e-mailem, který se ke mně vrací o 2 dny později a ptám se na hloupé otázky, jako byste byli v zahraničí, vaše IP adresa je jiná, když znovu odpovíte, trvá to několik dalších dní ... Teď to byly 2 týdny, stále mi nedostávám peníze ..... Četl jsem na nich, pokud nedostanete své peníze do 180 dnů, vezmou si je, nemůžete tvrdit .. tento špionážní slot je SCUM web, prosím, držte se dál.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Murate,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu petronela.k@casino.guru ? Doufáme, že vám budeme moci pomoci získat váš vkladový bonus co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock