Hráč z Velké Británie si stěžuje na nedostatek bonusů a že nikdy nevyhraje. Byli jsme nuceni stížnost zamítnout, protože neexistovaly žádné důkazy o tom, že se děje něco nespravedlivého.
Automaticky přeloženo:
Spinz Casino - Hráč není spokojen se systémem odměn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £1 300
Spinz Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.5
Spinz Casino má index bezpečnosti 5,5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Líbí se mi točení na slotech občas, ale tato kasino aplikace je otřesná!
Hlavním důvodem, proč lidé hrají sloty, pokud to nejsem já, je získat bonusy a hrát skutečnou hru atd.
Slotz casino má mnoho velkých / populárních her tam app, ale tam je něco rozhodně není v pořádku s nimi, po uložení tolik peněz a množství bonusů / bezplatná otočení / extra funkce dostanete, je naprosto šokující, myslím, že jsem pracoval po hře 500 liber na 2 libry na rotaci, nikdy jsem neměl žádnou bonusovou funkci, to je šílené v mých očích, největší výhra byla pouze kolem 40 GBP v rámci té 500 liber.
Vyhněte se této aplikaci, protože tam prostě nemůžeme hrát vůbec nic, jen okamžitě odčerpáte finanční prostředky!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Stephene,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Chtěl bych zdůraznit, že každé kasino má jinou bonusovou politiku a systém odměn. Bonus je něco jako dárek od kasina a kasino má právo rozhodnout, jaké bonusy chtějí nabídnout. Doporučuji vám podívat se na náš seznam bonusů online kasina a možná najdete něco, co vám bude lépe vyhovovat:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Pokud však máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Myslím, že jsem to nikdy nevysvětlil správně, bonus ve hře, jako rotace ve 3 bonusových symbolech nebo 3 symboly bezplatných otočení.
Jen se nic nedostalo do 100 točí atd
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Omlouvám se za další otázky, ale uvažujete o výherní kombinaci? Že jsi nic nevyhrál?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ano, byl z mého pohledu opravdu špatný.
Znovu hrajete sloty pro hraní hry, nehraje se zde žádná hra, jednoduše vyčerpané prostředky rychle bez jediné bonusové hry nebo velké výhry atd.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Stephene, někdy máš štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ale pokud existuje něco, co by mohlo dokázat, že kasino dělá něco nespravedlivého, pošlete mi ho a my se na to podíváme, jinak budu nucen tuto stížnost zamítnout. Děkujeme za pochopení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nejedná se o jediný bonus za více než 1000 otočení? Strávil jsem zde kolem 1300 a sotva něco dostal.
Poslední z nich byla 500 liber a čekala, až se objeví nějaká bonusová nebo bezplatná funkce roztočení a nikdy nedostala ani jednu, teď mi řekni, že je to spravedlivý poměr?
Kasino guru, na straně kasin, zřejmě ztráta času podáním stížnosti!
Jak mohu prokázat, jaká je moje stížnost? Hrál jsem 500 liber za 2 točení a získal jsem největší výhru 40 £ a ne jediný bonus. Teď mi řekni, že je to fér?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel, bez důkazů o tom, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování a jsem nucen tuto stížnost zamítnout.
Litujeme, že jsme vám s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
