DomůStížnostiSpinBounty Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

SpinBounty Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 000 R$

SpinBounty Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 8.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 7.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Brazílie má potíže s výběrem svých prostředků kvůli omezené dostupnosti platebních metod. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj!

Kasino se mi líbilo, ale říkají, že pro Brazilce neexistuje žádný způsob, jak vložit nebo vybrat v kasinu, na účtu mám 3 000,00 BRL, z těchto důvodů nemám měnu BRL, kterou tvrdí, že nemohu vložit nebo stáhnout, pak se to zkomplikovalo..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Sydore,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste slyšeli o vašem problému s výběrem.

Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, neznamená to nutně, že bude nabízena i pro výběry, lze ji také kdykoli přerušit. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.

Mohl byste mi prosím poradit, zda byly vaše výhry akumulovány s aktivním bonusem nebo bez něj? Vložili jste na svůj účet v minulosti nějaké finanční prostředky?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

dobrou noc.. vyhrál jsem turnaj v domnělém kasinu, týdně jsem vyhrál cenu v hodnotě 10 000,00 kkk a teď mi nechtějí vyplatit, takže je to NÁPLŇOVÝ, KASINOVÝ ODPAD, KTERÝ SE NEPLATÍ, jen tak..

SPIN BOUTRY CASINO a prozradím toto kasino odpadků.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete mi prosím poradit, zda jste v minulosti na svůj účet vložili nějaké prostředky? Pokud ano, jakou platební metodu jste prosím použili?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený SYDOR,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že se ke své stížnosti ve stanovené lhůtě nevyjádříte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky