Odstoupení hráče bylo odloženo bez jakéhokoli vysvětlení. Kasino vysvětlilo, že došlo k problému s poskytovatelem plateb a po nějaké době se hráči podařilo získat výhru.
Automaticky přeloženo:
Spin247 Casino - Výběr hráče byl odložen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 150 €
Spin247 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
V tomto kasinu spin247 jsem obdržel Bunus (bez vkladu) a splnil tento obrat bonusovými podmínkami.
Poté, 13. září, jsem provedl vklad (Sofort, bankovní převod), hrál jsem s 10 EUR a dál.
Mezitím jsem dosáhl zisku 1150 EUR.
Chtěl jsem provést výběr bankovním převodem (nemám bitcoin).
Tato celková částka však není u bankovního převodu možná.
Najednou mohu vybrat pouze 50 EUR.
Se ziskem 1150 EUR jsem podal 23 žádostí o výběr po 50 EUR.
7 přihlášek 13. 9. 21 a zbytek 14. 9. 21.!
V podmínkách spin247 se uvádí:
Oddíl 8: Výběry
59. Pokud jste neprovedli vklad, existují minimální částky pro výběr uvedené v následující tabulce:
částka měny
........
a
Euro (€) 50 € !!!
Vložil jsem vklad, ale stále mohu provést výběr pouze ve výši 50 EUR (tj. Za výběr).
Proč bych tedy nemohl udělat větší výplatu?
Od 13. září 2021 se všechny žádosti o platby zobrazují jako „ČEKÁNÍ".
Nebude dále zpracováváno.
Už jsou to 2 dny, ale žádosti o výběr se ani nezpracovávají.
Výplata může samozřejmě trvat několik dní (kvůli bankovním pracovním dnům, svátkům, víkendům atd.), Ale po 2 dnech (od 13.09. - 15.09.21) se stav výplaty ani nezmění a podpora ani nereaguje, připadá mi mimořádný a ne vážný.
Napsal jsem na podporu e -mailem a prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu, ale nedostal jsem žádnou odpověď.
Nahrál jsem svůj německý průkaz totožnosti (přední a zadní) do svého profilu v kasinu, abych se ověřil.
Potvrzení od podpory jsem obdržel prostřednictvím SMS dne 13. září 21 v 18:40 a v 18:48 (německý čas).
Podpora má moje data a dokumenty, ale už nereaguje a neodpovídá mi.
Mám dojem. kasino nechce vyplatit mé poctivě vydělané výhry a ponechat si mé peníze.
Neexistuje žádný jiný způsob, jak vysvětlit chování podpory.
Ale místo toho, aby mi řekl, co se děje a proč nedostávám své peníze, podpora spin247 přejde na tvrdohlavý a ani se vám neozve.
Pro mě je chování podpory spin247 pochybné a nepřijatelné!
Protože toto kasino nereaguje na mé dopisy a již jsem o tomto kasinu četl tolik negativních věcí, napsal jsem 15. září 21. září e -mail se stížností na adresu info@curacao-egaming.com, který vydal licenci tomuto kasinu:
eGaming Curacao
(Číslo licence: 365 / JAZ, sublicence GLH-OCCHKTW0707192018)
Nevidím, že by se s poctivým hráčem zacházelo takto, žádosti o výběr nebudou zpracovány a podpora bude ignorovat mé dopisy a nereagovat.
Samozřejmě jsem pořídil screenshoty svých finančních transakcí a uložil výtisk mého profilu spin66 s mými osobními údaji a dvěma SMS z 13.09.21 od spin247, potvrzující identifikaci mého účtu ... vše pro prokázání mých podrobností (zde v kasinu. guru a eGaming Curacao).
Chci pouze vyplatit své poctivé výhry (převést je na můj účet).
Pozdrav
Regina z Německa
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Spin247. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.
Pokusili jste se vybrat první výhru vygenerovanou z bonusových peněz? Od kdy je váš účet ověřen? Je veškerý váš zůstatek na vašem účtu v kasinu uveden jako skutečné peníze a ne jako bonus?
Vezměte prosím také na vědomí, že pokud se jedná o váš první výběr, může to trvat až 14 dní, než bude platba zpracována a úspěšně odeslána správnému vlastníkovi. Čekat pouhé 3 dny - pokud se jedná o váš první výběr - je pro kasino nemožná práce na výplatu. Z naší zkušenosti vás mohu ujistit, že průměrná doba se pohybuje kolem 14 dnů, takže ve vašem případě bych vám rozhodně doporučil počkat alespoň 2 týdny, než peníze dorazí.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s vaším případem.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Dobrý den, rád zodpovím vaše dotazy,
Pokusili jste se vybrat první výhru z bonusových peněz?
Odpověď: ne. Peníze jsou vydělané peníze po splnění všech bonusových podmínek.
Jak dlouho byl váš účet ověřen?
Odpovědět :
13. září, 21. září, jsem již nahrál svůj občanský průkaz (přední a zadní) do kasina a obdržel jsem 2 potvrzení SMS z kasina (13. září, 21. v 18:40 a v 18:48, německý čas)
Dne 21. 9. 21:10 v 16:10 mi přišla další textová zpráva, že bych měl následovat tento odkaz
Tady bych měl svoje
1. Vyfoťte ID (nebo řidičský průkaz, pas), přední a zadní
2. Vyfoťte moji bankovní kartu zepředu i zezadu
3. Vezměte si sebe sama (pouze hlavu, jak je vidět například na občanském průkazu).
To samé jsem udělal 15. září 2021
Písemně mi bylo potvrzeno, že můj účet je nyní plně ověřen (15. 9. 21, 17:08)
Je veškerý váš zůstatek na vašem účtu v kasinu uveden jako skutečné peníze, a ne jako bonus?
Odpovědět :
Celý kredit (skutečná částka 1 100,03 EUR *) není bonusem.
Byl to celkový kredit v pravém horním rohu (vedle modrého kruhu s + v něm)
Bonusový zůstatek je v kasinu 0,00 EUR
Na kartě Finance a na druhé kartě Sázkové požadavky je:
Peněžní vklad 0,00 EUR
Bonusová sázka 0,00 EUR
Dne 13. 9. 21 jsem vložil 10 EUR ze své banky do SOFORT Überweisung v kasinu a poté velmi úspěšně vydělal skutečné peníze, které se zobrazovaly jako kredit vpravo nahoře.
Toto kasino nemá tolik slotů (které právě hraji) a vyzkoušel téměř všechny hry jednou.
Zasekl jsem se ve hře Secret Ruin a hodně jsem hrál a vyhrál spoustu bonusových her a s těmito bonusovými hrami jsem často vyhrál vyšší částky, například přes 30 €, 40 €, 50 €, 67 € a 86 €!
Často v řadě se bonusové rozptyly zvýšily a 13. 9. 21. jsem vyhrál
v 8: 17:34 = 431 EUR
v 21:06:57 hod. = 206 €
v 21:15:09 = 169,50 €
V určitém okamžiku vyšel současný zisk 1 100,03 EUR.
Na kartě Účet a na druhé kartě Historie her lze zobrazit celou historii her a výhry mezi 13. 9. 21 a 15. 9. 21.
* dříve uvedených 1150,00 EUR je po mém přepočítání špatně. Je to 1100,03 €!
Omlouváme se za tuto chybu!
Jen čekat 3 dny - když je to váš první výběr - je pro kasino nemožný úkol
Odpovědět :
To je pravda, ale podpora ani nereagovala na můj první požadavek 13. září 21 (zprávy prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu).
Otázky nejsou zodpovězeny a od 13.09.21 naprosto nulová reakce kasina.
A to je neobvyklé, že kasino vůbec nereaguje ... i když kasino nemá živý chat.
Dostal jsem pouze 3 SMS ze spin247, kvůli mému ověření ... ale nedostávám odpověď na své otázky.
Protože jsem nyní několikrát četl (také zde na Casino.Guru), že podpora z kasina nekontaktuje ostatní uživatele, kteří někdy čekají týdny / měsíce na výplatu a nedostávají vůbec nic ... a dokonce ani na dotazy z kasina. Guru neodpovídá, takže stížnosti jsou neúspěšně uzavřeny, zdá se mi to divné a považuji to za nereagující pochybné.
Toto kasino spin247 neodpovědělo ani 4 dny a v souvislosti s mnoha negativními recenzemi na internetu o spin247 jsem začal být velmi podezřelý.
Podpora mohla alespoň napsat alespoň e -mail nebo SMS
"Děkujeme za vaši zprávu. O vaši žádost se postaráme a ozveme se vám za několik hodin nebo dní. Vaše žádosti o výběr zpracujeme co nejdříve. Žádáme vás o trpělivost."
Nebo něco takového.
Ale žádná reakce pro mě není vážná.
Proto byla moje stížnost podána zde.
láska od
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Aktualizace:
Podpora stále neodpovídá na mé zprávy.
Jsem úplně ignorován.
Mých 22 žádostí o výběr (každopádně je to vtip, že musíte odeslat žádosti o 22 x 50 EUR) stále čeká na vyřízení, a to ani v procesu zpracování.
Můj účet je plně ověřen a přesto mi podpora odmítá odpovědět i jednou nebo dokonce začít zpracovávat mé žádosti o výběr.
Myslím, že nechtějí vyplatit mých 1 100,03 EUR a nechat si je ... jako u mnoha jiných hráčů.
Jen sedí.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji Gino za další informace. Nyní předám vaši stížnost mému kolegovi Martinu, který vám bude od nynějška pomáhat.
Přeji hodně štěstí.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Díky moc ,
spin247 stále nezpracoval nebo dokonce nezačal výplatu.
A podpora stále nereaguje.
láska od
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino!
Od této chvíle se budu snažit ze všech sil vám pomoci s vaším problémem. Rád bych k této stížnosti pozval zástupce kasina Spin247, aby nám poskytli vysvětlení problémů s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj Martine,
Jsem zvědavý na tuto odpověď ze spin247, jestli vůbec odpoví.
Nerozumím problému s výplatou a rozhodně nechápu, proč neodpovídají.
Pokud by byl problém, mohli mi to napsat ... ale nic.
A můj účet je plně ověřen a bonusové podmínky byly splněny ... moje výhry nejsou bonusové peníze.
Nic takového jsem ještě neviděl.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj Martine,
Aktualizace: Dostal jsem e -mail 21. 9. 21 v 16:36 od support@spin247.com
a jeden zaměstnanec, jméno Sorina C!
Obsah tohoto e -mailu:
„Děkujeme za váš e -mail týkající se výběrů.
Upřímně se omlouváme kvůli aktuálnímu vypuknutí Covid 19, v současné době pracujeme na nevyřízených e -mailech a reagujeme na všechny e -maily co nejrychleji.
Je nám líto této situace a určitě se budeme snažit vám pomoci. Mějte prosím na paměti, že nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím živé podpory, ke které máte přístup prostřednictvím nabídky „Podpora".
Abychom vám umožnili přístup k vašemu účtu a dále vám pomáhali, potvrďte prosím následující údaje z důvodu zabezpečení:
1) Celé jméno včetně příjmení
2) Číslo mobilního telefonu
3) Datum narození
4) Úplná adresa a směrové číslo / PSČ
5) Přihlašovací uživatelské jméno
Po vaší odpovědi vám nebudeme váhat s nabídnutím další pomoci prostřednictvím e -mailu. Alternativně je náš tým kontaktního centra k dispozici 24 hodin denně prostřednictvím živého chatu, ke kterému máte přístup prostřednictvím nabídky „Podpora".
S přátelským pozdravem,
Sorina C.
Služby zákazníkům "
--------KONEC !
Zadal jsem tedy požadovaná data na svůj účet spin247, do kontaktního formuláře, a odeslal na podporu 21. 9. 21 kolem 16:45 hod.
Opravdu by mě zajímalo, jak často stále potřebují všechna moje data?
Protože jsem již několikrát nechal svá data u spin247 a ověřil jsem se, s dokumenty a obrázkem, a sám; také přes stranu
www.hooyu.com
Přihlásil jsem se 13. 9.. ověřeno všemi údaji a nahráním mého občanského průkazu, 15. 9. 21 znovu přes Hooyu.com a nyní 21. 9. 21 znovu prostřednictvím kontaktního formuláře.
Ve zprávách v kontaktním formuláři a v e -mailech na podporu jsem také několikrát nechal svá data.
Takže jsem ověřen vícekrát!
Podle německé ochrany údajů by to byl nepřípustný vícenásobný sběr dat podle §3a BDSG!
https://dejure.org/gesetze/BDSG_a.F./3a.html
Ale to samozřejmě toto kasino na Kypru nezajímá.
A dnes 21. září 21:15 v 16:52 mi přišla další SMS ze spin247 a tam je napsáno:
„Prosím, kontaktujte nás a prodiskutujte svůj účet v kasinu.
Prosíme o zaslání e -mailu na adresu support@spin247.com
nebo nás kontaktujte na živé podpoře.
Děkuji, Spin247 "
Co znamená „živá podpora"?
Neexistuje žádný živý chat, pouze kontaktní formulář a e -mailová adresa od podpory ... ale žádný živý chat.
A pak jsem v 17:15 zkontroloval svůj účet spin247
Spin247 zrušil všech 22 žádostí o výběr po 50 EUR.
Tedy nezpracováno pro výplatu, ale obráceno, takže nyní vpravo nahoře na účtu (vedle modrého kruhu s křížkem v něm) je opět 1100,03 € jako kredit.
Nejprve jsem z toho udělal snímek obrazovky.
Nerozumím tomu.
Musím podat dalších 22 žádostí o výběr, každou s 50 EUR?
Pokusil jsem se provést výběr bankovním převodem a zadal jsem celou částku 1100,03 EUR, ale zobrazí se zpráva:
„Částka je vyšší než maximum"
S 500,03 to také nefunguje, a dokonce ani se 100,03 EUR.
Znovu a znovu se píše:
„Částka je vyšší než maximum"
Na spin247 už nechcete hrát a vkládat peníze, když dělají takové drama s výplatou a vy musíte čekat věčně na svou výplatu, nebo se peníze nedostanou vůbec (kdo ví).
V každém případě toto kasino není doporučeno!
A pomalu obviňuji všechno z Corony, už nemůžu ani slyšet ani číst.
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
UPDATE: Nyní jsem na spin247 podal další žádost o výběr, protože podpora a tento zaměstnanec SC opět neodpověděli.
1 x 50,03 EUR
21 x 50,00 EUR
Jsem zvědavý, jestli bude všech 22 žádostí o výběr vráceno.
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Aktualizace: stále žádná odezva podpory.
Jak bylo popsáno, zaměstnankyně Sorina C. mi napsala, že „kvůli Coroně" kasino nemá čas zpracovávat zprávy atd.
Moje nové žádosti o výběr jsou stále ve stavu „Nevyřízeno".
Od mého prvního pokusu o výběr 13. září 21 uplynuly téměř 2 týdny a moje žádosti o výběr nebyly ani vyřízeny.
Myslím, že nechtějí vyplatit moje výhry, a proto nereagují, kromě této jediné zprávy od této zaměstnankyně Soriny C., která „kvůli Coroně" nemá čas starat se o záležitosti kasina.
Také jsem si stěžoval na licenční společnost eGaming Curacao, ale zatím jsem nedostal odpověď.
Vtipné a zavání to podvodem! Není normální, že podpora kasina nereaguje.
Možná byste si v tomto případě měli stěžovat na econsumer.gov!
Neuvěřitelné takové chování.
Pozdrav
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
26. 9. 21, aktualizace:
A stále žádná reakce ze strany podpory.
Žádné zpracování mých 22 žádostí o výběr bankovním převodem od 23.09.21. Stále čeká na vyřízení.
A písemné potvrzení z www.hooyu.com, že můj účet byl plně ověřen, 15. září 21 a přeposlán na spin247.
Všechny důvody uvedené v ABG spin247, oddíl 8: Výplaty, body 58 až 64 se na mě nevztahují (podvod, chybějící bankovní účet, falešný účet, chybějící ověření atd.), Takže můj nic nestojí v cestě. zisk.
Pod bodem 65 je:
„Snažíme se zpracovat výběry pro uložení zákazníků do 2 pracovních dnů (od pondělí do pátku, kromě státních svátků) od žádosti.
Pokud požadujeme identifikaci, doklad o původu finančních prostředků, platbu telefonních účtů nebo jiné dokumenty, výběr bude odložen až do obdržení těchto dokumentů.
Píší do 2 pracovních dnů.
Mezitím však uplynuly 2 týdny a nic se nevyřizuje.
Zde nebyly z kasina požadovány žádné další dokumenty.
Také jsem zaplatil pouze 10 € a důkaz o původu peněz již není nutný.
Protože jsem plně ověřen podle hooyu.com (kopie občanského průkazu, kopie bankovní karty a moje selfi).
Problém spočívá pouze v podpoře kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
UPDATE, 28. září 2021:
čas, který musel spin247 nahlásit Casino.Guru, vypršel.
A teď ? Co bude dál?
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Omlouváme se za pozdní odpověď na tento problém.
Aktuálně čekáme na vaše ID, abychom mohli ověřit vaše údaje. Jen pro potvrzení, že neexistuje žádný limit na to, kolik vyberete. Můžete požádat buď 500 za žádost s bitcoiny, nebo 100 za každou žádost v bance, ale můžete podat více žádostí.
Upřednostnil jsem váš výběr, takže jakmile bude ID potvrzeno, začne proces výběru.
Doufáme, že to pomohlo.
Mnohokrát děkuji,
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj spin247
promiň, ale už jsem se několikrát ověřil!
Dne 13. 9. 21 jsem do kasina spin247 nahrál přední a zadní část svého občanského průkazu.
Mám o tom důkazy, např. SMS, kterou mi spin247 poslal 13. 9. 21 v 18:40
Navíc mi spin247 poslal 15. 09. 21 v 16:10 SMS, že se mám ověřit na Hooyu.com. V SMS byl také odkaz.
Také jsem to okamžitě udělal 15. září 2021 a provedl následující ověření:
- Občanský průkaz vpředu i vzadu
- Přední a zadní bankovní karta
- Selfi mého obličeje
Písemné potvrzení o tom jsem obdržel od Hooyu.com dne 15. září 21 v 17:08.
21. září 2021 v 16:36 mi zaměstnankyně spin247 Sorina C. napsala e -mail a požádala mě, abych se znovu ztotožnil se všemi svými údaji.
Znovu jsem se tedy identifikoval v kontaktním formuláři na spin247 dne 21.9.2021.
22. září 2021 jsem se Hooyu.com znovu zeptal e -mailem, zda bylo ověření pro spin247 skutečně úspěšné.
22. září 2021 ve 12:47 jsem obdržel písemné potvrzení od Hooyu.com ... že jsem byl ověřen a moje ověření bylo přeposláno na spin247.
Mohu také prokázat korespondenci s spin247 a hooyu.com.
Vytiskl jsem všechny e -maily a vytvořil screenshoty SMS.
A teď tvrdíte (spin247) Musím se ještě ověřit a znovu poslat všechny své dokumenty, které již máte ve více kopiích.
Zajímalo by mě, jak často se musíte na spin247 ověřovat, do 2 týdnů a jak často potřebujete mé dokumenty, a ptám se vás, co jste udělali s mými předchozími dokumenty ... pokud údajně již nejsou k dispozici?
Okamžitě si nárokuji poctivě vydělaný zisk 1 100,03 EUR (žádné bonusové peníze).
A nemám bitcoin a nic o něm nevím.
Nechci teď používat bitcoiny!
Nabízejí bankovní převod k platbě ... takže prosím převod pomocí bankovního převodu.
Klarnu jsem převedl bankovním převodem SOFORT dne 13. září 21 a chtěl bych své peníze převést prostřednictvím služby BankTransfer.
Aktualizace:
Nyní jsem znovu nahrál svůj občanský průkaz s přední a zadní stranou v kasinu spin247 (28.9.2021 kolem 17:15 hod.).
Myslím, že odevzdat ID 3x do 2 týdnů, to stačí.
Pozdrav
její hráč
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Aktualizace (29. 9. 2021, 8:50)
až dosud nebylo ze strany spin247 k dispozici žádné písemné potvrzení (ne pomocí SMS, ne e -mailem), že jsem dne 28. 9. 21. nahrál svůj občanský průkaz do kasina (ještě jednou) ... jak spin247 požadoval; tady na fóru.
A přestože jsem včera nahrál svůj občanský průkaz na spin247; s přední a zadní částí; moje žádosti o platbu ve výši 1 x 50,03 EUR a 21 x 50 EUR jsou stále uvedeny jako nevyřízené.
Moje žádosti se ani nezačaly zpracovávat ...
přestože spin247 napsal dne 09/28/21 zde ve fóru,
„Upřednostnil jsem vaši platbu, aby proces výplaty začal, jakmile bude potvrzeno ID"
Můj občanský průkaz je nyní potřetí k dispozici na spin247 ... ale není zpracována ani výplata 50 EUR!
Od 13. 9. 21 jsem udělal vše, o co mě spin247 požádal, a přesto spin247 tvrdí, že jsem se do včerejška ani neidentifikoval/neověřil ... pravděpodobně proto, aby spin247 nemusel vyplácet moje výhry!
Rozhořčení!
Mám dojem, že spin247 dělá vše pro to, aby například spin247 nemusel vyplácet moje výhry
- že moje žádosti o platbu z 15. 9. 21 dne 21. 9. 2021 byly jednoduše zrušeny
- od süpin247 opakovaně požadující další identifikaci mých údajů, od 13.09.21
- tím, že včera (28. 9. 21), zde na fóru, tvrdil, že jsem dosud nebyl identifikován/ověřen a že jsem dosud nepředložil svůj občanský průkaz (i když mohu prokázat opak)
Teprve včera jsem se pokusil změnit své žádosti o výběr z 23.09.21, z 50 € na 100 €!
To by znamenalo, že výplata výher bude opět zpožděna; pravděpodobně o několik dní nebo dokonce týdnů!
Ne se mnou !
Poté by spin247 měl převést celkovou částku 1 100,03 EUR v jedné částce.
Dělají to i jiná kasina; dokonce mnohem, mnohem vyšší částky než u spin247.
(můj přítel, který jednou vyhrál 30 000 EUR a dostal peníze vyplacené ve 3 splátkách! Cokoli jde, pokud kasino chce jen to, ale spin247 nechce)
50 € nejvyšší výplata nebo nyní údajně 100 €, jsou prostě směšné!
Ve hře Slot Factory „Slot for Kings" na spin247 je jackpot aktuálně 85 515,43 €!
Pokud to prolomíte, můžete potom na spin247 odeslat 1710 žádostí o výběr po 50 EUR !!!
Bavte se s tím!
https://www.spin247.com/de-de/slots/
Poznámka: Většinou jsem hrál hru „Secret Ruin" od Slot Factory a tolik jsem vyhrál
Spin247 několikrát převyšuje moje data a dokumenty; a dokonce mě požádal, abych si vzal selfi; a pak opakovaně tvrdit, že nic nebylo ... mi dokazuje, že spin247 není v žádném případě vážné kasino.
Ani jedna odpověď na mé zprávy a dotazy od 13. září 21 ...
- ale místo toho zrušení mých žádostí o výběr
- tvrzení tohoto zaměstnance SC, že kasino nevyhovuje zpracování kvůli Covid19
- a požadovat znovu stejná data a dokumenty prostřednictvím SMS, e -mailu a zde ve fóru
Myslím, že spin247 nechce vyplatit můj poctivě vydělaný zisk!
Už mě nebaví znovu odesílat své dokumenty a data na spin247 každých několik dní, když se znovu tvrdí, že jsem stále nebyl identifikován / ověřen!
Včera jsem se dostal do kontaktu s poskytovatelem her Slot Factory ... poskytovatelem her, kteří v něm mají své sloty na spin247.
Napsal jsem Slot Factory, jaké jsou problémy se spin247 ... totiž, že hráči ve hrách Slot Factory poctivě vyhrávají a spin247 nechce výhry vyplácet.
Také jsem znovu napsal poskytovateli licence Curacao Gaming Commission pomocí kontaktního formuláře.
Také budu znovu psát na MGA!
Maltská herní autorita uznána - Číslo oznámení o uznání: RN / 120/2019
Vyhrazuji si právo podniknout další právní kroky!
Jsem opravdu naštvaný
Co si toto kasino spin247 vlastně dovoluje?
28. září 2021 v 16:39 jsem znovu napsal na hooyu.com a požádal o své ověření pomocí spin247.
29. září 2021 v 10:04 jsem obdržel odpověď od hooyu.com (viz foto), že jsem byl ověřen již 15., 21. září a hooyu.com zaslal toto ověření na spin247 15. září 2021.
To znamená, že spin247 toto zpracování ani nezpracoval od 15. 9. 2021 do 28. 9. 21 a jednoduše tvrdí, že jsem se dosud neidentifikoval!
Neuvěřitelné!
Tímto stanovuji termín pro tuto podporu od spin247, do 6. října 2021, poté bude můj bankovní převod převeden na můj účet v mé určené bance bankovním převodem můj zisk 1 100,03 EUR!
Pozdrav
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 29.9.2021 v 12:22
Chystám se vyděsit!
Upřímně: JE TO DOST!
Od tohoto spin247 zaměstnance SC jsem obdržel nový e -mail, 29. 09. 2021 ve 12:07!
Z důvodu vyplacení mých výher jsem znovu požádán o poskytnutí všech údajů, abych se mohl identifikovat!
Točí se?
Jak často?
Co žádají?
Mám konečně nahrát své dokumenty sem do fóra nereagované, aby spin247 konečně rozpoznal moji identifikaci, nebo bych měl osobně cestovat na Kypr a předložit své dokumenty tam na oddělení podpory spin247?
Co se děje v jejich hlavách?
A opět předložil „Covid19" jako důvod, proč nezpracovávají mé zprávy a nevydělávají (nechtějí) výhry.
To už není normální, co se děje na spin247.
To je podvod, nic víc!
Vytáhnou vaše hráče přes stůl a vyžádají si dokumenty a data 10krát nebo více a poté tvrdí, že dokumenty a data stále nejsou k dispozici.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
Aktualizace č. 1, 30/9/2021
spin247 napsáno zde ve fóru:
„Upřednostnil jsem vaši platbu, aby proces výplaty začal, jakmile bude potvrzeno ID"
Nedostávám ani SMS zprávou, že jsem úplně nahrál svůj průkaz (přední a zadní).
AKTUALIZACE č. 2 ode dneška, 09/30/2021, 14:00 hod
spin247 zrušil všechny mé žádosti o výběr opět od 23.09.2021, 30.09.2021.
Na mém účtu je 1 100,03 EUR zpět jako plus!
Dnes ve 14:10 jsem tedy znovu podal nové žádosti o výběr s bankovním převodem :
1 x 10,03 EUR
1 x 90,00 EUR
10 x 100,00 EUR
jinak nebylo možné získat částku 1 100,03 EUR a nedávám tomuto kasinu ani cent.
Jinak bych mohl vydělat 11 x 100 EUR a prominout 3 centy, ale v tomto kasinu už nechci žádné peníze; po výplatách, protože to potom neznamená, že jsem vázán na kasino kvůli kreditu 3 centy ... nebo tak něco!
Nyní jsem zvědavý, zda moje žádosti o platbu budou za několik dní znovu zrušeny podporou, a poté jsem se znovu zeptal, že musím nahrát svůj občanský průkaz (a další dokumenty) a identifikovat se ... protože ano ještě není hotovo (údajně) !!!
Zde je snímek obrazovky mých žádostí o výběr na adrese spin247 ze dne 30/9/2021.
Toto ID číslo pro výplatu jsem částečně změnil k nepoznání.
V dolní části vidíte, že výběry byly provedeny zpětně (z podpory).
Na tomto snímku obrazovky bohužel nejsou vidět všechny zrušené výběry.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Aktualizace 1. října 2021, 12:40.:
Přestože jsem do kasina nahrál svůj průkaz totožnosti dne 28. září 21, na žádost (a potřetí), moje žádosti o výběr nejsou zpracovány a pouze zrušeny.
Myslím, že kasino nemá v úmyslu se stáhnout.
Dnes jsem znovu nahrál svůj občanský průkaz ... počtvrté ... v kasinu, na svůj účet.
Už není normální, že kasino již nepotvrzuje, že jsem nahrál své dokumenty ... jako to udělal spin247 s mým prvním nahráním 13. září 21 (a přesto zde ve fóru tvrdili, že můj občanský průkaz by nebyl být ještě k dispozici).
Takže ... dnes jsem znovu nahrál své osobní údaje a napsal na podporu (1 x prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu a jednou e -mailem, na podporu support@spin247.com!
Jejich chování každopádně není normální ani vážné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
UPDATE 10/3/21, 9:30 pm
Stále jsem nedostal potvrzení, že jsem od 28.09. Až dosud jsem dvakrát nahrál svůj občanský průkaz na svůj účet spin247 (celkem tedy 5krát identifikován / ověřen).
Moje žádosti o výběr stále čekají na vyřízení a nebyly zpracovány (jak bylo popsáno před několika dny, podruhé se podpora spin247 bez důvodu vrátila).
Tvrzení o podpoře, zde v mé stížnosti, 28. září, „že moje priorita vyplácení, jakmile se identifikuji svým občanským průkazem ... je lež!
Moje data již obdrželi 5krát ... ale údajně stále nejsem identifikován.
A nic se nezpracovává a žádné peníze se nepřevádějí.
Stejně jako dříve se mi podpora nedostává zpět a reaguje na mé zprávy NULL ...
kromě tohoto pracovníka podpory SC, který opět píše stejným způsobem
„Musíte nám zaslat všechna svá data, e -mailem nebo v kontaktním formuláři na adrese spin247"
Poskytovatel licence nereaguje.
Možná toto kasino nemá licenci vůbec?
Je v tomto kasinu všechno jen falešné?
Dobrá otázka !
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení zástupci kasina Spin247,
Chtěl bych, abyste s výběrem hráče pokračovali a sdíleli jakékoli nové informace týkající se vývoje. Chtěl bych poukázat na skutečnost, že hráč vám poskytl dokumenty a účet byl v minulosti ověřen, takže před výběrem by neměly existovat žádné další překážky.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj Martine,
AKTUALIZACE 4. října 2021, 18:00 hodin
podpora spin247 zrušila všechny mé žádosti o výběr ze dne 30. 9. 2021 a 1 100,03 EUR je zpět na mém účtu jako kredit (vpravo nahoře, vedle modrého kruhu, s křížkem).
Pořídil jsem snímek obrazovky, kde můžete vidět můj zůstatek a kde byla poslední transakce zrušena spin247 (10,03 EUR 4. října 2021)
Samozřejmě jsem okamžitě znovu podal všechny nové požadavky (viz foto, ID výplaty bylo trochu k nepoznání).
Tentokrát 10 x 100 EUR a 1 x 50,00 EUR a 1 x 50,03 EUR = celkový zisk 1100,03 EUR!
Opět s bankovním převodem, protože nemám bitcoiny.
A bankovním převodem (Sofort Klarna) jsem také 13. září 2021 vložil těchto 10 EUR!
Spin247 chce v této „hře" pokračovat, dokud budou chtít.
Znovu a znovu (nyní již potřetí) byly celé mé žádosti o platbu zrušeny ... bez ospravedlnění a bez předchozího oznámení.
A to i přes pětinásobnou identifikaci a pojmenování všech mých údajů a úplné ověření www.hooyu.com a nahrání mých dokumentů
Spin247 napsal zde 09/28/21
„Upřednostnil jsem váš výběr, aby proces výběru začal, jakmile bude ID ověřeno."
Mezitím jsem to udělal 5krát, s identifikací a také několikrát poskytl všechny své údaje: bankovní spojení, jméno banky, datum narození, adresu, jméno atd.
Přesto je vždy zrušeno, nic není zpracováno k platbě a NIC se nepřevádí na můj bankovní účet.
Podpora spin247 lhala a skládala falešné sliby!
TAK, a teď přichází rána:
spin247 mě konečně kontaktoval e -mailem od
Podpora Dev
Ve skutečnosti tvrdí, že jsem se dostatečně neověřil , a „slibuji" to
„Jakmile se identifikuji, mé peníze budou na mém bankovním účtu nejpozději do 2 dnů"
To je neuvěřitelné ! Rozhořčení!
Co si vlastně představují, co se mnou ještě mohou dělat?
A pak také lžou: na spin247 není živý chat!
Odpověděl jsem přímo na e -mail a znovu jim řekl, jak často a kdy a kde jsem se několikrát ověřil / identifikoval, a to i na www.hooyu.com, kde bych se měl podle podpory spin247 ověřit 15. září 2021
Také jsem informoval tuto podporu, že by měli kontaktovat Casino.guru zde:
https://de.casino.guru/spin247-casino-die-ausrechnung-des-spielers-hat-sich-2
No, alespoň nyní písemně přiznali, že jsem vyhrál 1 100,03 EUR.
Jako důkaz adresy jsem nyní zaslal výpis z účtu, kde jsem 13. září 2021 převedl 10 EUR na spin247.
Pro vás zde byla některá čísla a data změněna k nepoznání
A doklad o adrese od mého telefonního operátora.
Taky si myslím, že to stačí!
Proč selfi s mým občanským průkazem v ruce?
Mé selfie mohou získat z www.hooyu.com!
Kvůli čemu jsem to dělal?
Zdá se, že to Spin247 (nechce) rozpoznat.
Takže teď jsem znovu poslal svůj občanský průkaz (je tam moje adresa) a tam je moje fotka a můj podpis ... a 2 doklady o adrese.
Opravdu nepotřebují další důkaz adresy.
Podpora spin247 opravdu zkouší vše, aby zabránila výplatě!
AKTUALIZACE v 8:15 hod
Podpora Spin247 mi napsala SMS 4. října 21. dne ve 20:15.
Měl bych e -mailem podporu prodiskutovat svůj účet spin247.
O čem se mnou ještě chtějí diskutovat?
Další zrušení mých žádostí o výběr nebo to, že potřebují pošesté můj občanský průkaz?
Nyní stačí převést 1100,03 € a je to!
Z tohoto kasina mám tolik prasat!
Je to dost dobré!
Pozdrav
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 10/5/2021
V tomto kasinu spin247 jsem si stěžoval v Lizensvergeber na Curacau.
To bylo poprvé úspěšné a dnes ráno jsem obdržel e -mail od
Oddělení stížností GC
complaints@gaming-curacao.com
S potvrzením, že moje stížnost byla přijata.
Nyní poskytovatel licence požaduje, abych vše zdokumentoval (e -maily, snímky obrazovky, fotografie atd.) A odeslal je poskytovateli licence ... a vyplnil formulář a prokázal svou platbu (13.09.21 z 10 EUR) a odeslal kopii mého občanského průkazu.
E -mail od oddělení stížností GC z 5. října 2021, 00:07
moje data byla pro vás samozřejmě změněna k nepoznání
a zde formulář, který bych měl vyplnit
Každopádně to rád dělám a mám dostatek zdokumentovaných dokumentů, které samozřejmě také pošlu poskytovateli licence .... co nejdříve (pravděpodobně zítra, 6. října, 21. října).
Co zde kasino udělalo, například opakované rušení mých žádostí o výběr a opakované prohlašování, že jsem se dosud neidentifikoval, a Corona / Covid19 může za to, že mi kasino nikdy neodpovědělo, na mé zprávy ... .
to nefunguje a ať se mi to nelíbí!
Pokud poskytovatel licence poté podnikne právní kroky proti kasinu spin247, odpovídá za to tým podpory spin247.
Poté podám zprávu o dalším postupu s GC Complaints Dept a spin247!
A aktualizujte 5. října 2021 v 8:20
Moje žádosti o výběr ze 4. října 2021 jsou stále ve stavu „Nevyřízeno" ... přestože jsem do svého účtu v kasinu nahrál všechny dokumenty a dokumenty a svoji fotografii!
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Omlouvám se za pomalou reakci. Snažil jsem se pro vás získat jasnou odpověď, aby nedošlo k záměně.
Pokud vím, veškeré vaše ID bylo nyní schváleno a výběr by měl být zahájen.
Je smutné, že jsme měli problém s naším poskytovatelem plateb Sofort, který proces dále oddálil, poslal jsem zprávu našemu týmu pro zpracování plateb a zajistili mi, že problém bude vyřešen dnes nebo během několika příštích dnů.
Jakmile to potvrdím, přiměju je, aby zpracovali výběr tak, aby se to projevilo na vašem účtu, a doufejme, že peníze budou brzy u vás.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Pokusím se ze všech sil získat pro vás solidní odpověď do konce tohoto týdne.
Mnohokrát děkuji
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj spin247,
Vaše chování je neuctivé, pochybné a není na co se omlouvat.
Od 13.09.2021 do 04.10.2021 jste měli dostatek času odpovědět na mé zprávy a měli jste dostatek času na zpracování vašeho technického problému s bankovním převodem a také na potvrzení mého ID.
Neudělal jsi nic.
A teď očekáváte, že počkám ještě několik dní, než vyřešíte svůj technický problém; evidentně jsi o tom dlouho věděl.
Měl bych pochopit, že nemáte čas ani chuť konečně zpracovat mé žádosti o platbu a očekávat, že budu navždy čekat na své splatné peníze.
Mezitím jste měli tak často čas na to, abyste všechny mé žádosti o výběr (to bylo asi 55 kusů) zrušit znovu a znovu a měli jste čas znovu a znovu tvrdit, že stále nejsem plně ověřen.
Neměli jste ale čas vyřešit své technické problémy s bankovním převodem a napsat mi, jaké dokumenty ode mě stále potřebujete.
Vždy to byl jen „občanský průkaz".
Znovu, 28. září 2021, jste psal pouze o mém občanském průkazu, abych mohl být identifikován.
4. října 2021 vám najednou přijde, že také máte
Potřebujete doklad o adrese (účet za elektřinu, dopis od úřadů, bankovní výpis atd.) A vlastní selfie, kde držím v ruce svůj občanský průkaz!
Proč na TO myslíš až teď?
Od 13. září 2021 jsem vám neustále psal a nikdy jsem nedostal odpověď.
Dne 21. 9. jste napsali pouze něco o svém průkazu.
Proč jste už 28. 9. 21 nenapsali, že potřebujete další dokumenty a selfi ???
Taktika, jak ještě více oddálit výběr?
A co úplné ověření, s občanským průkazem, bankovní kartou a selfi, ze kterého jste
ww.hooyu.com přijato dne 09/15/2021?
Nebylo ti to selfie dost hezké?
Ano, neměla jsem svůj účes a neměla jsem plný make-up a vypadala trochu vyčerpaně (protože mi v tu chvíli bylo špatně), ale včerejší selfi bylo asi přitažlivější.
A přestože jsem 4. října 2021 vše znovu nahrál a pošesté poslal selfi a svůj občanský průkaz ...
stále potřebujete čas na potvrzení a vyřešení něčeho a na vyřešení vašich technických problémů?
Technické problémy ?
Když jsem 13. září 2021 vložil své peníze do SOFORT Klarna, peníze byly na mém účtu v kasinu do 1 minuty.
Kde byl technický problém?
A u platby / převodu s bankovním převodem se mají vyskytnout technické problémy?
Ostatní kasina dokážou převést prostředky do 1-2 dnů pomocí bankovního převodu.
Pouze spin247 to nedokáže!
Nepřipadá vám to divné?
V jejich podmínkách se uvádí, že žádosti o platbu zpracujete do 1–2 dnů.
Nedrží se toho a potřebují na to 4 týdny .... tím, že celou věc dělám znovu a znovu
Zrušit žádosti o výběr.
A mám tomu rozumět a dát vám ještě více času?
Ne se mnou.
Tímto vám stanovuji veřejný termín, abych do pátku 8. října 2021 měl na svém účtu svůj poctivě vydělaný zisk 1100,03 EUR.
Pokud moje peníze, které jsem chtěl dostat poprvé vyplacené 15. září 2021, nebudou na mém bankovním účtu do 8. října 2021, musím předpokládat, že na prvním místě nehodláte převést peníze .
Jinak byste od 15. září 2021 neustále nerušili mé žádosti o platby!
Proč jste tak často rušili žádosti o výběr?
Ptám se tě na to od 21. září a nedostávám na to odpověď.
A k vašemu závazku, zde od 28. 9. 2021, že upřednostníte mou výplatu, pokud máte moje ID (a měli jste ho 4krát do 28. 9. 2021 ... a 6krát do dneška), měli byste se držet na to ne.
Bohužel vaše sliby a sliby jsou bezcenné.
Vaše tvrzení, že máte živý chat, není pravdivé!
Naštěstí si nyní konečně všimnete, že zpoždění mé platby je POUZE kvůli vám a ne mně nebo bankovnímu převodu!
Jak již bylo zmíněno, chci mít své výhry zaslané na můj bankovní účet do pátku 8. října 2021 !
S přátelským pozdravem
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj spin247
Konečný termín:
Mají (bylo vám to známo a ověřeno s vámi, 15/09/2021) do pátku 10.08.2021 Chci svůj poctivý vydělaný zisk ve výši 1 100,03 EUR, zcela na svém bankovním účtu, rezervován
S přátelským pozdravem
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 10.6.2021, 12:45
I přes vícenásobné ověření a potvrzení mé identifikace spin247 nebyly moje žádosti o výběr zpracovány ani jednou pro výběr!
Tuto částku 1100,03 EUR nechtějí vyplatit!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 6.6.2021, 21:45
- mých 12 žádostí o výběr stále čeká na vyřízení (10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR, 1 x 50,03 EUR)
- žádné zpracování mých 12 žádostí o výběr
- žádná odpověď / reakce na moji zprávu podpoře, prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu
- žádná odpověď na můj e -mail na podporu
- žádná odpověď a reakce zde v Casino.Guru, od spin247, do mé odpovědi
Zítra je opět čtvrtek a až do pátku bude podpora spin247 zpracovávat pouze požadavky, platby a zprávy.
To znamená, že budu muset počkat do příštího týdne (od 11. října 2021), abych zjistil, zda SPIN247 MŮŽE reagovat!
Od příští středy (13. října, 21. října) budu čekat 4 týdny na vyplacení mých výher.
Abych byl upřímný: Myslím, že už to nebude fungovat.
Pokud by spin247 skutečně chtěl vyplatit výhru, spin247 by to udělal už dávno.
Počkejte a uvidíte, co o tom Casino.Guru / Martin řekne a čeho může dosáhnout na spin247!
Vyzkoušíte kasino, vložíte 10 EUR a okamžitě vyhrajete tolik peněz (to je pro mě hodně) a pak jste uneseni a ošetřeni a odloženi tak.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 7. 10. 2021, 13:35
- mých 12 žádostí o výběr stále čeká na vyřízení (10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR, 1 x 50,03 EUR)
- žádné zpracování mých 12 žádostí o výběr
- žádná odpověď / reakce na moji zprávu podpoře, prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu
- žádná odpověď na můj e -mail na podporu
- žádná odpověď a reakce zde v Casino.Guru, od spin247, do mé odpovědi
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený tým Spin247,
Chtěl bych vás požádat, abyste nám poskytli několik novinek a podrobností o vývoji situace s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 10.8.2021, 6:00
- mých 12 žádostí o výběr stále čeká na vyřízení (10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR, 1 x 50,03 EUR)
- Žádné zpracování mých 12 žádostí o výběr
- žádná reakce / reakce na moji zprávu podpoře prostřednictvím kontaktního formuláře v kasinu
- žádná odpověď na můj e -mail na podporu
- žádná odpověď a reakce zde v Casino.Guru, od spin247, na mou odpověď
Nastavil jsem kasinu termín do dnešního dne, kdy mám své výhry na bankovním účtu dodnes ...
Kasino ale ani nezačalo zpracovávat mé žádosti o výběr.
Je pobuřující, že kasino nedodržuje ani sliby, které zde byly napsány 28. 9. 21.
Nyní znovu uplynulo 9 dní a nic se nestalo.
Z důvodu „upřednostněte svou výplatu při potvrzení ID".
Kasino nechce vybírat peníze !!!
Dnes podám u poskytovatele licence písemnou stížnost na podvod.
Už jsem v kontaktu s poskytovatelem licence!
Doufám, že přijdou o licenci a budou muset zavřít kasino!
Stejně jako ostatní mezinárodní orgány, které se zabývají takovými podvody.
Protože na spin247 evidentně pracuje několik lidí, jedná se o kolektivní internetový podvod.
Dá se také říci zločin zločinu.
Kdo ví, kolikrát už kasino udělalo to, co se mi teď děje?
Organizovaný zločin!
Pravděpodobně se spousta hráčů neodváží jednat nebo neví, jak si stěžovat ...
Ale s ME to jen tak nevytáhnete!
Každopádně dnes ráno jsem znovu napsal kasinu spin247 .....
I když podpora na mé zprávy znovu nebude reagovat!
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
AKTUALIZOVÁNO 10. 8. 21. v 11:40
Stále nic nového ze spin247 a stále žádné zpracování výher mých výher.
Stav: "čeká"
Mezitím jsem odeslal svou písemnou stížnost poskytovateli licence ...
a také písemně na úřad pro mezinárodní urovnání sporů na Kypru.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.odrList#inline-nav-3
v dolní části jsou kontaktní údaje na Kypr.
Kasino spin247 je konečně provozováno z Kypru!
Samozřejmě, všechna data, dokumenty, záznamy, snímky obrazovky, výtisky e -mailů a fotografie byly zahrnuty do mé stížnosti ... a odkazů na www.hooyu.com (pro mé ověření) a přidány sem do mé stížnosti Casino.Guru.
Jsem zvědavý, zda se zde kasino vyjádří k aktuálnímu vývoji.
Ještě zajímavější mi připadá, s jakou záminkou spin247 přichází, aby „nemohl vyplatit" výhry.
Možná teď, po neustálém „Covid19 je na vině" a mém „údajně chybějícím průkazu" a „technických problémech s bankovním převodem", které se najednou objevily, vyvstanou například zcela nové důvody
Zlomená noha a hospitalizace pro bankéře / účetního, který vyplácí výplaty na spin247?
Nebo ekologická katastrofa na Kypru?
Zatopit a prasknout vodní dýmka ve středisku podpory spin247?
Nebo totální selhání internetu na celém Kypru?
Bankovní insolvence Spin247?
Kdo ví ... kasino má spoustu fantazie, pokud jde o odmítnutí výplat nebo výher!
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 9/9/2021, 13:15
i když jsem se nyní znovu plně ověřil, jak mě o to požádal Casoni spin247 8. října 2021
- Přední průkaz totožnosti Zpět (již po sedmé)
- Doklad o adrese z účtu za telefon Vodafone (podruhé)
- Doklad o adrese, výpis z účtu, s vkladem 10 € na spin247, od 13.09.2021 (podruhé)
- a třetí selfi, kde držím v ruce svůj občanský průkaz
Moje žádosti o výběr stále nejsou zpracovávány, natož moje výhry převedeny.
Nedostávám ani potvrzení o svém nově odeslaném
- dokumenty
- Dokumenty
- nové selfi s ID v ruce
Pokud jde o skutečnost, že kasino spin247 chce po desáté požádat o mé ID nebo o šedesáté (ano, ve skutečnosti to bylo 60!), Moje podpora je super rychlá ...
jako 09/15/21, kde mě podpora požádala, abych mě kontaktoval dne 09/15/21
všechno se to stalo během několika hodin, ale když jsem nahrál tolik stahování do účtu kasina a další sebe sama .....
ano, pak bude podpora trvat další týden, než to možná potvrdíme!
A vsadím se, že můj nově odeslaný selfi nebude znovu rozpoznán, protože nevypadá tak podobně jako moje ID fotografie (protože jsem se za 2 roky trochu změnil navenek) a podpora spin247 to nepřijme ...
a pak budu pravděpodobně muset nahrát všechny dokumenty a dokumenty ještě jednou (za 1 týden) a budu muset vzít a nahrát čtvrté selfi.
toto je pak znovu kontrolováno po dobu jednoho týdne, dokud spin247 nerozpozná 4. selfi a já musím znovu nahrát všechny dokumenty, včetně 5. selfi!
Znáte film „Hromnice"?
Stejně to cítím i u spin247.
Musím dělat totéž každý den a každý týden a nahrávat a znovu se identifikovat a pak znovu a znovu a znovu.
Myslím, že spin247 stejně nechce vyplácet výhry a chce jen zdržet.
Kasino si myslí, že v určitém okamžiku to vzdám a řeknu jim, aby si výhru nechali!
CHYBA !!!
Ne se mnou.
Mám velkou výdrž a více než 30 let bojuji v některých věcech, za spravedlnost, uznání, pomoc a podporu v každé životní situaci a za svou rodinu .... a nevzdávám to!
Vzdát se není možné, a pokud bych měl svůj občanský průkaz nahrát ještě 200krát.
A mezitím zapínám všechny úřady a úřady a soudy proti spin247, na které si vzpomenu!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
UPDATR 10/10/2021, 14:30 hod
V reakci na můj včerejší požadavek, kdy budou konečně zpracovány mé žádosti o výběr a bude převeden zisk 1100,03 EUR, jsem dnes ráno obdržel tento e -mail od podpory spin247
Měl bych tedy ještě jednou (minimálně 25krát ... už nemůžu počítat) nahlásit následující údaje podpoře
- Celé příjmení včetně příjmení
- Číslo mobilního telefonu
- datum narození
- úplná adresa a předčíslí / předčíslí
- Přihlašovací uživatelské jméno
Vtip je v tom, že moje přihlašovací uživatelské jméno bylo v horní části předmětu e -mailu (toto jsem odstranil pouze zde, v Casino.Guru).
Také musím uvést své číslo mobilního telefonu pokaždé, když mě kontaktuji, na účtu v kasinu, v kontaktním formuláři, stejně jako své celé jméno.
Kasino již mělo moje bankovní údaje 60krát, protože je musíte použít při každém požadavku na výběr a při každé identifikaci; a také na www.hooyu.com; musí specifikovat.
A protože kasino PRVNÍ má výše požadovaná data alespoň 25krát, musím je zadat znovu.
Přestože jsem všechny tyto termíny dal znovu teprve včera (9., 21. října), včetně mého třetího selfie, s občanským průkazem v ruce, podpora spin247 je DNES opět potřebuje!
Vsadím se, že nejpozději RÁNO, 11. října, bude požádáno o 4. selfi (s občanským průkazem v ruce) ..... protože jsem se údajně „ještě neidentifikoval " !!!!!
Moje žádosti o platbu ze dne 04.10.21 (nyní již počtvrté v řadě) jsou stále na „ČEKÁNÍ" !
Zástupce podpory spin247 zde dne 09/28/21 napsal:
„Upřednostnil jsem vaše výběr, aby proces výběru začal, jakmile bude ID ověřeno."
Lež !
Protože jsem mezitím; také s občanským průkazem; od 28/21/21 již několikrát identifikován ... a přesto mé žádosti o platbu nebyly dosud zpracovány, natož převedené peníze.
A opět tato lež, v e -mailu z dnešního dne 10.10.21, že spin247 má živý chat!
Spin247 NEMÁ živý chat.
Podporu můžete kontaktovat pouze prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e -mailem, napište na
support@spin247.com
A další lež!
Pod bodem zásad ochrany osobních údajů (ve spodní části stránky kasina) najdete následující větu:
„Pokud máte nějaké dotazy týkající se zpracování vašich údajů, můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@spin247.com."
E -mail jsem odeslal třikrát na adresu dpo@spin247.com a pokaždé, když se vrátil e -mail s obsahem, že e -mailovou adresu nelze najít a e -mail NELZE doručit.
Na spin247 tedy NENÍ ŽÁDNÝ pověřenec pro ochranu údajů!
Ale v Německu i v zahraničí je pověřenec pro ochranu osobních údajů a já se na tyto úřady obrátím a poté si stěžuji, že musím v tomto kasinu tak často poskytovat všechny své údaje a identifikovat se tam alespoň 20krát, se všemi údaji a dokumenty a kdo NEUZNÁVEJTE toto množství ověřování a chcete již potřetí dostávat všechna data, dokumenty a selfi .... a záměrně tak odkládat výplatu (pokus o podvod).
Pokud mám od orgánu pro ochranu údajů zpětnou vazbu, podělím se o odpověď zde v Casino.Guru.
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
PS zde je např. Takový orgán pro ochranu údajů (na Kypru)
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/EuropaeischeDatenschutzbeauftragte/Züsten.html
pro ostatní země zadejte pouze na Google: země orgánu pro ochranu údajů ....
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 10/11/2021, 21:30
Ach zázrak !!!!!
Právě teď bylo mých 12 žádostí o výběr ZPRACOVÁNO!
Nyní by kasino mělo skutečně vyplatit?
No, ještě si nejsem tak jistý a kdo ví, jaký bude skutečný převod !?
Určitě vám řeknu, jak to odtud jde!
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino!
Upřímně doufám, že budete moci obdržet své výhry. Dejte nám prosím vědět, jakmile začnete přijímat platby.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj Martine,
AKTUALIZACE 10/12/2021, 11:30 hod
Ano také doufám.
Zde je můj aktuální stav se stavem „ zpracováno " na spin247
dopravní zácpa je taková od včerejšího večera (11.10.21).
Nevím, zda se nyní stav změní na „Vyplaceno" nebo „Převedeno".
Peníze ještě nebyly připsány na můj účet, ale samozřejmě může nastat případ, že bankovní převod bude trvat 2–4 dny a moje výhry budou na můj účet připsány až v bankovní den od 18. října 21. . za předpokladu, že spin247 nemusí začít přenášet a nyní zpracovává pouze aplikace.
Ani spin247 suport nebyl v kontaktu od 11/10/21.
Předpokládám, že moje ID bylo nyní konečně objasněno, přijato a zpracováno.
Možná bylo také užitečné, že jsem také vytvořil tlak a zavolal poskytovatele licence, MGA a kyperskou arbitrážní komisi a úřad pro ochranu údajů na Kypru ... a napsal poskytovateli her Slot Factory !?
Rovněž jsem napsal, že zaměstnám právníka na Maltě a vyhrazuji si právo podniknout právní kroky ve formě trestního oznámení, podvodu atd. A v případě potřeby informuji média na Kypru o tom, Kyperské kasino spin247.
Doufám, že mi teď nic nebude překážet a moje výhry v plné výši budou nyní převedeny.
Nechci se teď znovu ptát spin247, protože nechci, aby přišla odpověď, že se musím znovu ověřit a odeslat svá data.
Spin247 se nevrátil ani sem, ani do Casino.Guru.
Podpora je opravdu katastrofa.
Nyní počkám do čtvrtečního odpoledne, abych zjistil, zda se stav mého účtu spin247 změní ... pokud ano, budu vás zde také informovat a do té doby také budu každé ráno a večer kontrolovat svůj online bankovní účet kvůli příchozí platbě .
Pokud byla cena obdržena, budu vás zde okamžitě informovat.
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 10/12/2021, 19:00.:
Tento e -mail jsem obdržel od podpory spin247 dnes odpoledne
Poté počkáme a uvidíme, zda zisk 1 100,03 EUR skutečně půjde na můj účet, nejpozději do příštího týdne.
A jsem zvědavý, jak bude převod skutečně proveden .... zda je toto 1 100,03 EUR jednorázová platba nebo ve skutečnosti
10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR a 1 x 50,03 EUR, jak jsem podával žádosti!?
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 13/10/2021, 16:15 hod
Podle spin24 byl převod s bankovním převodem 11. října, 21. října a měl by být na mém účtu do 1–2 dnů ... zatím ale na můj bankovní účet nebyly přijaty žádné peníze.
Čekejte dál!
Doufám, že se spin247 také přenesl na správný bankovní účet.
Takže by mi stále chybělo TO, co bylo převedeno na jiný účet.
U spin247 bych se už nedivil.
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
Aktualizace 14/10/2021, 18:20
stále ani jedna platba od spin247 na můj bankovní účet.
V mé bance nejsou žádné příchozí platby, které je třeba ještě zaúčtovat
(Datum valuty, datum zaúčtování) ... Zavolal jsem do banky dříve.
Když jsem se zeptal spin247, zda skutečně převedeny dne 10/11/21 a zda spin247 také převedeny na správný účet, nedostal jsem žádnou odpověď.
A teď najednou v 17:54 dnes přijde e -mail od zaměstnance spin247 (Rhiannon E), že bych měl zadat všechna svá data v plném rozsahu, abych mohl prodiskutovat své REVOCATION s podporou spin247.
JAKÉ ODVOLÁNÍ?
Nic jsem neodvolal, ani nechci nic odvolat!
Myslím, že mi ještě nepřevedli ani cent a nyní to zkouší tímto způsobem; s údajným odstoupením ode mě; zabránit vyplácení mých výher.
A zde v Casino.Guru již spin247 nehlásí.
Jsou to ubohí podvodníci a lháři!
S pozdravem Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
Aktualizace 15/10/2021, 10:40
Stále žádná platba mých výher 1100,03 EUR na můj bankovní účet!
Podpora spin247 nereaguje na moji zprávu.
Včera (14.10.21) podpora spin247 tvrdila, že jsem podal námitku.
Nevím o žádném rozporu.
Požádal jsem spin247, aby poskytl písemné důkazy o tom, čemu jsem měl odporovat.
Žádná reakce a žádný důkaz!
Požádal jsem spin247, aby poskytl písemné důkazy (výpis z účtu), že příspěvek 1100,03 EUR NEBO několik příspěvků ve výši 10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR a 1 x 50,03 EUR mi byl skutečně převeden 11. října, 21. dne.
Doposud jsem o tom NEDOSTAL žádný důkaz.
Můj účet spin247 zatím pouze uvádí, že žádosti o výběr byly zpracovány spin247, ale to nedokazuje , že peníze byly skutečně převedeny na můj bankovní účet.
Pozdrav
Gina
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 15. 10. 21 16:15
Stále žádná platba ze spin247.
Nastavil jsem spin247 jako termín 15. října, 21. října, ale podpora o to nemá zájem.
Nyní jsem obdržel nový e -mail od spin247 (od Eleny B) s oznámením, že
spin247 nejprve problémy s vaším poskytovatelem platebních služeb (tj. bankou, s bankovním převodem)
muset vyřešit ...
ale spin247 mohl provést výplatu s BITCOINY !!!
To znamená, že podpora ještě nepřenesla moje výhry, i když to bylo před několika dny
bylo písemně potvrzeno, že moje výběry byly zpracovány dne 10/11/21 a já
asi za 1-2 dny by moje peníze byly na bankovním účtu!
Takoví lháři!
A že nemám bitcoin a nechci bitcoin a nic o něm nevím,
Už jsem to té podpoře několikrát vysvětlil.
Pravděpodobně se to používá proti mně, když nemám bitcoin a jen
tvrdí, že došlo k problémům s poskytovatelem platebních služeb.
Proto můj účet spin247 vždy říká pouze „ZPRACOVÁNO" a ne
„Vyplaceno" .... protože stále nic nepřevedli!
Myslím, že mi vůbec nechtějí vyplatit výhry a nechat si je!
To je podvod a zločin.
Nejprve o tom řeknu jejich poskytovatelům licencí a ostatním
Úřady, které spin247 zkoušely, abych přinesl zisk a odmítl
převod ... navzdory mnohým slibům a závazkům; také zde v Casino.Guru!
A ani zde spin247 nereaguje.
Toto je e -mail potvrzující, že moje výhry a výplaty,
bylo zpracováno 10/11/21 a peníze budou na mém účtu asi za 1-2 dny (pokud
moje bankovní knihy rychle).
Toto je e -mail z dnešního dne (15.10.21, 13:39, německý čas), kterým je pouze spin247
muset vyřešit problém s jejich poskytovatelem platebních služeb ... ale místo toho používám bitcoiny
Mohlo by dojít k výplatě!
Nepřevedli tedy žádné výhry, a to ani 10/11/21, ani dnes dne 15/10/21!
A 4. října, 21. října, již měl spin247 problémy se svým poskytovatelem platebních služeb a chtěl to
Opraven problém za několik dní, řekl.
To je to, co zde napsal zástupce spin247, 4. října, 21. října:
„Bohužel jsme měli problém s naším poskytovatelem plateb Sofort, což proces dále zdržovalo. Oznámil jsem to našemu týmu pro zpracování plateb a ten mě ujistil, že problém bude dnes nebo v příštích dnech vyřešen.
Jakmile to potvrdím, vyzvu je, aby zpracovali výběr tak, aby se projevil na vašem účtu, a doufejme, že peníze budou brzy u vás. "
A nyní 15/10/21 údajně stále tyto problémy nevyřešili.
Ale údajně mi již převedli 10/11/21 bankovním převodem a peníze by údajně měly být na mém účtu do 14/21/21 ... a teď TO!
Může se stát, že spin247 je v úpadku ... v úpadku?
Nechají hráče hrát o spoustu peněz a pak nevyplatí, protože jsou rozbití / insolventní?
Ihned budu informovat jejich poskytovatele licencí a další úřady, které jsem již kontaktoval.
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
PS Napsal jsem podpoře, že vědí, kde bydlím, a měli by ji získat
Zarezervujte si let z Kypru do Německa a pak mi peníze zaveďte osobně do zítřka.
Nevzdávám se svých výher jen proto, že lžu a snažím se podvádět.
Chci celou částku peněz, 1 100,03 EUR, a je mi jedno, jak to dělají
najmout mě, abych dostal své peníze okamžitě!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZOVÁNO 16/10/21, 10:00
Stále žádný zisk na mém bankovním účtu.
Žádná odpověď podpory na moji zprávu, že chci, aby byly peníze okamžitě převedeny ...
s bankovním převodem!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZOVÁNO 18/21/21, 12:20
Stále žádný zisk na mém bankovním účtu.
Žádná odpověď podpory na moji zprávu, že chci, aby byly peníze okamžitě převedeny ...
s bankovním převodem!
Nechtějí vyplatit moje výhry!
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Jak víte, v současné době dochází k problémům se Sofort. Abych vám mohl zaplatit co nejdříve, byl jsem požádán, abych se zeptal, jestli jste rádi, že vám bude vyplacena mezinárodní bankovní převod. Vezměte prosím na vědomí, že to bude provedeno mimo kasinový systém (bez použití platebních metod uvedených v kasinu), proto se stav platby neaktualizuje sám.
Pokud ano, potvrďte to na tomto lístku a já pošlu zprávu našemu týmu podpory, abychom se s vámi spojili.
Pokud se rozhodnete jít s tím dál, budeme od vás potřebovat následující:
- Jméno držitele bankovního účtu (příjemce);
- Adresa držitele bankovního účtu (příjemce);
- Jméno banky;
- Adresa pobočky banky;
- SWIFT/BIC KÓD; IBAN
Tyto informace si prosím připravte, až vám náš tým zákaznických služeb pošle zprávu.
Mnohokrát děkuji
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZOVÁNO 18/20/2021, 13:20
Jaká tvář!
I když jsem již své bankovní údaje zadal 60krát, zde se moje bankovní údaje zobrazí znovu!
Jak často stále potřebují moje bankovní údaje?
100 x nebo 1000 x ???
Dne 15. září 2021 zkontroloval www.hooyu.com moji bankovní kartu jménem spin247
Znovu a znovu jsem odeslal své bankovní údaje podpoře, dokonce i s výtiskem účtu z mé banky, a nyní jsou o to požádáni znovu !?
TO JE drzost!
Dostal jsem zprávu, že spin247 (údajně) převedl mé peníze 11. října 2021 ... a teď potřebují moje bankovní údaje, aby mohly převádět?
Naserou mě!
Spin247 nechce platit, TO je důvod, proč jsou moje data požadována znovu a znovu.
Nemají ŽÁDNÝ problém se SOFORT, ale jednoduše NECHCÍ vyplatit zisk 1100,03 EUR!
Musím nyní znovu nahrát všechny dokumenty?
Mohl bych explodovat v RAGE !!!!!!
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Aby bylo jasno, potřebujeme následující, protože se pokoušíme o novou platební metodu, abychom vaše výhry získali sami.
Nejedná se o kontrolu KYC, jak tomu bylo u předchozích požadavků na identifikaci. Místo toho se jedná o požadavek na informace, abychom mohli platit přímo na váš účet a obejít Sofort.
Nemusíte nahrávat žádné dokumenty, jednoduše zadejte do našeho týmu podpory následující informace:
Jméno držitele bankovního účtu (příjemce);
Adresa držitele bankovního účtu (příjemce);
Jméno banky;
Adresa pobočky banky;
SWIFT/BIC KÓD; IBAN
Tyto informace je třeba pouze potvrdit, protože se nejedná o běžnou platební metodu, kterou nabízíme, ale pokusit se získat výhry co nejdříve u vás je nejlepší metoda.
Dejte nám prosím vědět, pokud jste ochotni poskytnout tyto informace.
Opět se nejedná o kontrolu KYC a pokud informace neposkytnete, nebude to mít vliv na váš výběr. Jednoduše to proces urychlí.
Mnohokrát děkuji,
Spin247.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Kdo tomu věří, bude požehnán.
Spin247 nechce platit, jinak by to už udělali.
Nakonec bylo tvrzeno, že převod 1100,03 EUR byl proveden již 11. října 2021 ... na můj bankovní účet a peníze budou na mém účtu za 1–2 dny.
Nyní uplynul týden a na mém účtu stále nejsou peníze, takže 21. 10. 21 NIKDY nebyl převod.
A nyní jsou moje bankovní údaje použity 61. k převodu peněz.
Kolik dalších výmluv musím poslouchat a snášet?
100?
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZOVÁNO 18. 10. 21 v 14:45
Nyní mám bankovní údaje, které spin247 požadoval ZDE 18. října, 21. října kolem 14:20
v kasinu, v kontaktním formuláři, napsaném na podporu.
A znovu 18. října, 21. ve 14:31, s e -mailem na podporu spin247.
A v e -mailu jsem stanovil termín (21. října 2021) a poté chci své peníze na účet,
v plné výši 1100,03 €!
Další výmluvu nepřijmu ... ani omluvu „Covid19"!
Zde nyní přidávám tento e -mail jako fotografii.
Samozřejmě jsem pro toto stížnostní fórum zkrátil mnoho svých dat (změnil je k nepoznání).
Pozdrav
Gina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Aktualizace 18/10/2021 v 15:23
Ačkoli jsem dnes zaslal dvakrát všechny své bankovní údaje na podporu spin247, pomocí kontaktního formuláře ve 14:20 a e -mailem ve 14:31 ...
Nyní v 15:12 dostávám e -mail od podpory spin247 (zaměstnanec ELENA B)
Měl bych podpoře poskytnout své úplné bankovní údaje !!!!
JAK ČASTO musím dnes zaslat toto / své bankovní údaje znovu?
10krát nebo více?
Podpora spin247 v tom bude pokračovat, dokud příští týden neřekne, že jsem ještě neposlal své bankovní údaje a budu se muset znovu identifikovat!
Spin247 NECHCE vybírat ani převádět žádné výhry!
SMĚŘOVAT !
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZOVÁNO 18. 10. 21 v 16:20
Až do dnešního dne (18.10.21 odpoledne kolem 15:00) byly mé žádosti o platbu se mnou
- 10 x 100 EUR
- 1 x 50 €
- 1 x 50,03 EUR
na „zpracované".
Poté, co spin247 znovu požádal o moje bankovní údaje zde ve fóru a já jsem již poslal své bankovní údaje třikrát na podporu mezi 14:20 a 15:20 ...
podpora spin247 poté zrušila všechny mé žádosti o výběr!
Nyní je všech 12 žádostí o výběr zpět na „ČEKÁNÍ"!
Pokud jste si ještě nevšimli, jak hnusná hra na mě spin247 působí a nechcete vyplácet výhry ... tak už nevím!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
AKTUALIZACE 19. 10. 2021, 14:45
mých 12 žádostí o výběr ze dne 04.10.2021, z nichž všechny včera zrušily spin247,
stále čekají na vyřízení a nebyly zpracovány ....
ačkoli včera to bylo řečeno, jakmile spin247 měl všechna moje data včetně bankovních údajů, mé žádosti o výběr budou zpracovány.
Včera jsem své údaje poskytl spin247 třikrát, ale žádosti o výběr nebyly ani po 24 hodinách zpracovány!
A samozřejmě spin247 stále nereagoval na mé včerejší zprávy.
Samozřejmě, spin247 dosud nepřevedl mé výhry na můj bankovní účet.
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 19. 10. 2021, 19:35
Nyní jsem prostřednictvím e -mailu podal oficiální stížnost na podvod
Poskytovatel licence na spin247
Curacao Gaming Commission
na adresu complaints@gaming-curacao.com
Tento e -mail jsem také odeslal jako RUNDMAIL na adresu
- podpora spin247
- MGA
- Martinovi z Casino.Guru na jeho e -mailovou adresu
Protože stejně jako dříve budou mé žádosti o výběr zrušeny a moje výhry v plné výši 1100,03 EUR / EUR budou zachovány.
Podpora spin247 odmítá vyplatit mé výhry a nereaguje na mé zprávy.
Včera (18.
Moje údaje a můj doklad totožnosti jsou požadovány bez rozdílu a opakovaně,
žádosti o výběr jsou zrušeny a nové žádosti nebudou zpracovány bez udání důvodu.
NEBUDOU převáděny ŽÁDNÉ peníze!
Jedná se o podvod a nepodložené hromadné shromažďování údajů.
Nedostávám žádné informace o tom, co se stane s mými údaji.
Co dělá spin247 se všemi mými dokumenty, dokladem o adrese, kopiemi bankovních karet a občanských průkazů a několika mými fotografiemi (selfie)?
V každém případě nic legálního!
Kdo ví, ve které temné komoře skončí moje data, dokumenty a fotografie?
Už se s tím nehodlám smířit a podniknu všechny právní kroky, které lze podniknout, a zapojím všechny orgány, které jsou nějak zodpovědné, které mohu najít.
Je pro mě tak snadné se dostat pryč s mnoha pracovníky podpory spin247, kteří mě od mé registrace 13. září 2021 do dneška 19. října 2021 obtěžují, obtěžují a nutí mě předložit další údaje!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 20/20/2021, 10:00
žádná zpráva od podpory spin247, žádná reakce!
žádné zpracování mých žádostí o výběr, místo toho jsou mé žádosti zrušeny!
žádná výplata, žádný převod, žádné peníze!
NIC !!!!!
Ale po 66. krát moje žádost o všechna moje data včetně bankovních údajů!
A je škoda, že se ani Casino.Guru nevyjadřuje, přestože lhůta vypršela.
Také žádná zpětná vazba na mé e -maily Casino.Guru!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Omlouváme se za opětovné vyžádání vašich údajů, nemělo by se to stát a bude o tom promluven správný tým. Zkoumáme všechna možná řešení, jak vám zaplatit, a chtěli jsme se ujistit, že pokryjeme všechny možnosti.
Máte účet NeoSurf, který můžeme platit? Pokud ano, budeme schopni vaši platbu zpracovat, jakmile to bude poskytnuto.
Ještě jednou se omlouváme za zpoždění. Doufáme, že Sofort bude brzy opraven a platba bude odeslána, jakmile bude opravena.
Jsme rádi, že ve veřejné formě vám budou vypláceny vaše výhry. Problém se Sofortem to jen zpozdil
Aby bylo jasné, pokud jste ochotni přijmout platbu prostřednictvím BitCoin nebo NeoSurf, budeme schopni váš výběr zpracovat rychleji.
Pokud byste raději počkali, až bude Sofort opraven a budete takto vyplaceni, budeme s poskytovatelem plateb pracovat nepřetržitě, abychom to vyřešili a jakmile to bude hotové, aktualizujte sebe i fórum a zpracujte výběr.
Dejte mi prosím vědět, jaká je pro vás nejlepší volba.
Mnohokrát děkuji,
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Takže ..... a bylo by skvělé, kdyby mi casino.Guru dále pomohlo a alespoň jednou by mě kontaktovalo.
Žádná odpověď na e -maily, které píši.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení zástupci kasina Spin247,
Chtěl bych vás požádat, abyste nám poskytli přehled o situaci u poskytovatele plateb Sofort, v čem je problém a jak dlouho máte podezření, že by hráči mohlo čekat?
Protože se zdá, že hráč dává přednost této metodě, chtěl bych vědět, jaké jsou možnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
AKTUALIZACE 20/21/21, 14:10
Právě jsem znovu poskytl všechny své údaje na spin247 (již po druhé) a znovu nahrál všechny dokumenty a záznamy pro svou identifikaci:
- Občanský průkaz
- Doklad o adrese (telefonní účet)
- Bankovní doklad (vklad 10 EUR na spin247, 13. 9. 21, u SOFORT KLARNA, u mého žirového účtu, mé německé banky)
- kopii úplného ověření od www.hooyu.com dne 15.9.2021
Kromě toho :
- výtisk mé oficiální stížnosti, 19. října, 21. na poskytovatele licence
- výtisk zprávy zde v Casino.Guru, od 20. října 2021, kolem 11:45
protože podpora spin247 stále zapomíná, co slíbila, slíbila a vysvětlila a také
zeptal se
V kasinu spin247 jsem sám zrušil všechny své žádosti o výběr, vpom 04.10.2021, takže
že vidíte, že mám stále zisk 1100,03 EUR
a poté okamžitě (20.10.2021) 12 nových žádostí o platbu provedených pomocí
spin247 nabídl způsob výplaty „BANKOVNÍ PŘEVOD"
Zde jste mohli vidět, že POUZE spin247 nabízí 2 způsoby výběru
- Bitcoin
- bankovní převod
Nemám bitcoin (a nechci)!
Zbývá tedy pouze bankovní převod a já jej mohu pouze přijmout!
Pokud spin247 údajně nemůže použít bankovní převod, proč je tam jediný?
Metoda výběru (kromě bitcoinu ... který nemám)?
A tady jsou mé nové žádosti o výběr z 20/20/2021
- 10 x 100 eur
- 1 x 50 eur
- 1 x 50,03 EUR
Celková částka: 1100,03 EURO !!!
bankovním převodem, s uvedením své bankovní údaje (které spin247 již 80 krát)!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 20/21/21, 16:10.:
Teď mám; vlastně proti mému vlastnímu přesvědčení; otevřel účet ecoPayz .
spin247 nabízí ecoPayz, jak se říká na stránce.
Protože spin247 tvrdí (což nevěřím), že bankovní převod není možný, měli by nyní převést na můj nový účet EcoPayz.
Pokud spin247 pak také prohlásí „to nefunguje" kvůli Covid19 a technickým problémům, pak se moje podezření, že spin247 nechce platit a ani se to nijak nepokouší vyplácet, potvrzuje.
Martin se na mě obrátil, aby vyřešil problém se spin247.
Jsem nadšený.
S pozdravem G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Jsme schopni vám zaplatit prostřednictvím ecopayz.
Můžete prosím potvrdit své ID peněženky, e -mailovou adresu peněženky a celé jméno a platbu zpracujeme co nejdříve.
Mnohokrát děkuji
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Aktualizace 20/21/21, 17:30 hod
Právě jsem dal spin247 všechna data ecoPayz a nahrál 2 fotografie svého účtu, které potvrzují moji identitu s ecoPayz a ukazují číslo mého účtu (mé eWallet) a další data.
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení zástupci kasina Spin247,
Dejte nám prosím vědět, až zpracujete výběr hráče.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 21/21/21 v 10:30
Po 16 hodinách jsem stále neobdržel potvrzení od spin247, že jsem identifikoval / ověřil svůj účet eWallet od ecoPayz při podpoře spin247.
A ani po 16 hodinách stále není odpověď, kdy budou moje výhry 1100,03 EUR převedeny na můj účet eWallet EcoPayz.
Po téměř 23 hodinách stále nebylo zpracováno mých 12 žádostí o výběr
10 x 100 EUR, 1 x 50 EUR, 1 x 50,03 EUR
na mém účtu spin247.
Moje žádosti o výběr z 20/20/21 jsou stále na "ČEKÁNÍ" od 20/20/21 přibližně. 11:45, i když jsem nyní otevřel tento účet eWAllet, zejména kvůli spin247.
spin247 zpracovává žádosti o výběr a POUZE převádí výhry
od pondělí do pátku !
Nyní je čtvrtek 10:20 a zatím se nic nestalo.
Podpora Spin247 neodpověděla na otázku Casino.Guru ani před 14 hodinami.
Také na vyžádání od Casino.Guru
„... aby bylo možné nahlédnout do situace u poskytovatele okamžitých plateb, v čem je problém"
spin247 stále neodpovídá ani po 21 hodinách!
Vsadím se, že podpora spin247 bude v kontaktu až příští týden s nápovědou ...
„že nyní existují technické problémy s ecoPayz a nelze je přenést!
A pak přichází otázka „máte bitcoin?"
protože bankovní převod a ecoPayz nejsou možné ... a „omlouváme se, ale bohužel to není možné kvůli Covid19!"
A pak přichází otázka: „Máte Neosurf?" a kdybych otevřel Neosurf ... podpora spin247 by měla najednou "technický problém s Neosurfem"!
Pokud by spin247 skutečně chtěl převést žádosti o výběr a upřímně chtěl převést mé výhry ... podpora spin247 by to udělala už dávno.
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
AKTUALIZACE 21/10/21 v 17:00 hod
Stále žádná odpověď od podpory spin247.
Od včerejška (20.10.21) odpoledne je rádiové ticho.
Na moji zprávu není žádná podpora.
A zde v Casino.Guru podpora spin247 neodpovídá ani na Martinovu otázku.
Na mém normálním bankovním účtu, mé německé bance, nebyly peníze.
Ani na mé eWallet ecoPayz.
Také nevím, kam podpora pošle výhry a jak dlouho to bude trvat ...
zda se na mě vůbec převádějí peníze?
Kasino spin247 je opravdu zvláštní klub a nikdo nebude vědět, kvůli čemu tiká.
Můj tip pro vás všechny, kteří si zde čtete: Jen ruce pryč, spin247!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
UPDATE 22/21/21 v 8:30 ráno
Dál
- žádné novinky z podpory spin247
- žádná odpověď na mé 3 zprávy
- žádná příchozí platba na můj aktuální bankovní účet, s bankovním převodem
- žádná platba na mé eWallet EcoPayz
a
- zde v Casino.Guru žádná odpověď na Martinovy dotazy
Člověče, člověče, člověče!
Napíšu další e -mail poskytovateli licence!
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
AKTUALIZACE 22/21/21 ve 14:30
A stále.................
- žádné novinky z podpory spin247
- žádná odpověď na mé 3 zprávy
- žádná příchozí platba na můj aktuální bankovní účet, s bankovním převodem
- žádná platba na mé eWallet EcoPayz
a
- zde v Casino.Guru žádná odpověď na Martinovy dotazy
Spin247 zpracovává převody pouze od pondělí do pátku a nyní je pátek odpoledne a dosud nebyl proveden žádný převod.
to znamená, že začnou znovu fungovat až od 25/21/21.
Moje data ecoPayz se dějí od 20. října, 21. října a nic.
Pravděpodobně doufají, že jim dám 100,03 EUR a vzdám se svých výher.
Ale to se v mém ani v tomto životě nestane.
Pozdrav
G.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj spin247
VY jste pravděpodobně výstřel také neslyšeli!
Jak zde můžete zveřejnit všechna moje soukromá data?
Je to nyní REVENGE za to, že vás stresuje?
Jak můžete být tak hloupí a publikovat tak citlivá data po celém internetu?
Jak jste vlastně hloupí a jak zlomyslní, podlí, vychytralí a zločinci?
Měli by teď všichni moje data?
Proti tomu podám stížnost na úřadě ochrany údajů!
Ještě ode mě uslyšíte!
Na to se můžete spolehnout!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Obrázek byl uzamčen, takže jej můžete zobrazit pouze vy a my. Toto nebylo zveřejněno.
Doufáme, že to situaci vysvětluje.
Mnohokrát děkuji
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Prozatím to zveřejnili, pro VŠECHNY zaměstnance Casino.Guru, moje
Neznám všechna data, zejména moje bankovní údaje!
Publikovali vše, co lze publikovat.
Tímto jste předali moje data dalším / cizím lidem, kteří nic neznamenají
má co do činění s daty a zná mě pouze jako Ginu a můj nick v Casino spin247 a moji e -mailovou adresu, kterou jsem dal kasinu .Guru.
Pokud je vaše odpověď neúmyslnou náhodou v určitém okamžiku zveřejněna zde, mohou všechna kasina. Uživatelé Guru a všichni ostatní čtenáři této stránky, podívejte se na moje data!
Nemohl jsi mi poslat tuto fotku na můj email?
Ne, to nechtěli, protože mě tu chtěli zveřejnit se všemi mými údaji.
Tímto jste porušili nařízení o ochraně údajů a já to nenechám na sobě.
Jen proto, že chtějí svoji malou pomstu, protože jsem se proti tobě bránil spin247 a nevydržel všechno ...
myslíte, že byste zde mohli zveřejnit fotografii, kde KAŽDÝ může vidět moje data!
to byl tvůj záměr.
Už jsem to oznámil vašemu poskytovateli licence a MGA.
Jak záludný musíte být, abyste něco takového udělal?
Neuvěřitelné!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Gino!
Upozorňujeme, že odpověď kasina, která obsahovala podrobnosti o převodu na váš bankovní účet, nebyla nikdy náhodou zveřejněna. Každá odpověď je pro veřejnost nedostupná, dokud nebude schválena jako veřejně dostupný příspěvek. Tento konkrétní příspěvek byl soukromý podle požadavku zástupců kasina i vás osobně.
Vzhledem k tomu, že nám kasino poskytlo důkaz o transakci, chtěl bych vás požádat, abyste nám dali vědět, jakmile ji obdržíte, do přijetí nejsou nutné žádné další odpovědi.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
Aktualizace 23. 10. 2021
1. Stále nechápu, že sem spin247 nahrává fotografii se všemi mými osobními údaji.
Spin247 mi mohl tuto fotografii poslat e -mailem ... protože mi spin247 vždy poslal textovou zprávu s e -mailem, pokud jde o vyžádání mých údajů atd.
A pak bych zde v Casino.Guru potvrdil přijetí fotografie (převodu) a také ji nahrál ... ale s odstraněním nebo zkrácením osobních údajů, jako vždy, např. B. když jsem nahrál e -maily ze spin247 nebo SMS nebo jiné fotografie.
2. Ještě méně chápu, že mě spin247 od 15. září 2021 opakovaně informoval, že bankovní převod spin247 nefunguje a bankovní převody nelze provádět na můj běžný účet.
A znovu a znovu se spin247 začal ptát, jestli nemám eWallet.
Poté jsem 20. října, 21. října, otevřel účet EWallet na serveru ecoPayz, aby spin247 mohl převádět mé peníze, a poté spin247 souhlasil s převodem peněz na moji eWallet a já poskytl spin247 všechny své bankovní údaje o eWallet ...
a najednou jako zázrakem bankovní převod funguje znovu a spin247 převádí na můj žirový bankovní účet a už ode mě nepotřebuje účet eWallet.
Cítím se tam opravdu ošizený.
Šlo jen o sběr dat?
Nejprve jsem na ecoPayz změnil některá data, takže spin247 již nemá přístup.
spin247 pravděpodobně jen chtěl ukázat, co může podpora dělat s jejími hráči, k čemu může hráče donutit (poslat 10 x ID karty, 20 x ID požadavku, 3 x selfis, otevřený účet eWallet atd.),
a hraje se svými hráči ošklivé hry.
To je nenormální a neuctivé chování.
A pak sem nahrajte fotografii se všemi mými údaji, aby všichni (alespoň všichni zaměstnanci Casino.Guru Team) přesně věděli, kdo jsem, moje celé jméno, kde mám aktuální účet, číslo IBAN atd. !
Nemuselo to tak být!
Také jsem to oznámil úřadu pro ochranu údajů na Kypru, poskytovateli licence a MGA, jak zacházet s citlivými údaji jeho hráčů na spin247!
Reagoval jsem na to a přijal příslušná opatření.
Neřeknu vám, které z nich tady jsou.
Pokud v určitém okamžiku přijde zisk na můj bankovní účet ... nebo na můj účet eWallet, oznámím to zde.
Ano, pokud přijdou peníze ... a spin247 najednou znovu nezrušil převod (funguje to s bankou) ... jen proto, aby se mnou hrál zvláštnější hry.
Proveďte převod v bance .... Nahrajte zde fotografii jako „důkaz" a v příštím okamžiku zrušte bankovní příkaz, abyste nemuseli vyplácet výhry.
V mém Spin247 Komto je vždy pouze „zpracován" jako stav ... ale nikoli „vyplacen" nebo „převeden".
Nyní věřím Spin1247, že udělá všechno! toto není vážné kasino!
Pozdrav
G.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj
Aktualizace 23. 10. 2021 v 13:40
ŽÁDNÁ příchozí platba na můj žirový bankovní účet
Na můj účet ePeněženky ecoPayz nebyla přijata ŽÁDNÁ platba
Pozdrav
G.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Kvůli problému s vybraným poskytovatelem plateb byla platba zpracována a zúčtována 25. 10. 2021 místo toho bankovním převodem.
Gratuluji k výhře.
Mnohokrát děkuji,
Spin247
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Ahoj,
Aktualizace 29.10.21 ve 13:30
Omlouvám se, že se vám ozvu, ale z osobních důvodů jsem neměl čas na internet.
Konečně jsem obdržel výhru ze spin247.
DÍK !!!
Díky také týmu Casino.Guru.
Celý tento stres by však nemusel být, kdyby spin247 reagoval a organizoval se jinak.
Podpora je a zůstává katastrofa a všem mohu jen doporučit, aby tam nehráli ... i když hry jsou moje; i když nemá tolik možností; už se to líbilo.
Tak a teď je to konečně hotové.
Všem přeji vše nejlepší a hlavně zdraví
s pozdravem
G
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Gino!
Jsem rád, že vidím skvělou zprávu! Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock