Hráč z Brazílie čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč se rozhodl, že již nemá zájem tuto stížnost řešit, a proto jsme ji uzavřeli.
Kasino nechce platit tvrzení, že má problémy s výběry více pro pix a okamžité vklady, podívejte se, co řekli"" Uvědomte si prosím, že máme nějaké problémy s našimi výběry PIX, které brání našim hráčům zadat jejich číslo PIX. Z tohoto důvodu, jakmile jsou výběry z naší strany zpracovány, automaticky selžou. V současné době nezpracováváme žádné výběry, dokud tento problém nevyřešíme u našeho poskytovatele. Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které jsme mohli způsobit"". Tvrdí, že nezpracovávají výběry, co to sakra je?
Po 14 dnech jsem nedostal výběr, stále tvrdí, že je problém s pixem, je to stále nedostatek respektu k hráči, opakují stejné rozhovory, můžete mi pomoci guru casino
Děkuji za odpověď, leco1914. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Kromě toho, pokud existuje nějaká další relevantní komunikace mezi vámi a kasinem, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Všechny dokumenty jsem již odeslal, schváleno, účet jsem již smazal, nevadí, špatné kasino, hodnotím jako špatné, díky, kasino guru.