Hráč hrál s bonusem a podařilo se mu splnit sázkové požadavky. Když podal žádost o výběr, jeho výhry byly zabaveny a vklad byl vrácen. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Spin Rider Casino - Výhry hráče z bonusové hry byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 €
Spin Rider Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drž se dál od tohoto kasina !! Vklad provedl a použil bonus, měl bych mít bonus 40 € 135x !!!!!!! Realizovat. To je asi 4000 €, což je už drzé, ale udělal jsem to a pak jsem chtěl nakonec zaplatit 4000 €. Všechny výhry byly zabaveny a záloha byla vrácena, i když jsem neporušil žádné obchodní podmínky! nadále platit bez bonusu 100 €, vyhráno v ruletě nyní 5000 € .. platba trvá věčnost !! A vy ani nevíte, jestli to funguje ...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Hung Tien,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem měl potíže s výhrami. Mohl byste upřesnit, s jakým bonusem jste přesně hráli, a předat nám rozhovor s kasinem s uvedením důvodu, proč byly vaše výhry zabaveny? Pomohlo by nám to lépe porozumět problému.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
