DomůStížnostiSpin Oasis Casino - Výběry hráčů byly zpožděny o měsíce.

Spin Oasis Casino - Výběry hráčů byly zpožděny o měsíce.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$5 000

Spin Oasis Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 28.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Austrálie požádal před 10 měsíci o několik výběrů. Výhry nebyly nikdy obdrženy. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj, jmenuji se Scott a právě teď vám mohu říci, že nejsem vůbec šťastný spin oasis je podvodná banda prasat, když se mě zeptáte, udělal jsem něco málo přes 12k Snažil jsem se stáhnout 10k strate, pak jsem mohl udělat víc než 2 500 $ za den a ne více než 5 000 týdně, takže jsem udělal 2,5 000 a pak o 24 hodin později udělal dalších 2,5 000 po 10 měsících bez problémů, ale pořád jsem nevybral ani jeden ze 2 čekajících výběrů 2,5 000, které jsem vybral, pak oba a zkusil jsem jít nižší částku 1 $ 800 & 1 $ 1500 a zbytek jsem měl na svém účtu Hrál jsem pár zatočení a získal vítěznou sérii a měl na svém účtu 6800 + 2 čekající výběry, pak se najednou nemohu dostat na web na adrese vše, pokud to vypadá, že pracuje, jde do jiného online kasina, věřím, že to jsou oni, nemůžete přejít na žádnou stránku, která zmiňuje spin oázu, automaticky se přesměruje na jiné kasino nebo řekne, že tuto stránku nelze načíst I dříve jsem zde jednu a vybral 1400 ano, trvalo to asi měsíc, ale zaplatili alespoň teď nic trochu výmluvy k ničemu ing vůbec

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Scotte1993casey,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Rád bych však zdůraznil, že jsme obdrželi mnoho stížností na opožděné výběry z této konkrétní herny. Bez ohledu na mnoho předložených případů se kasino rozhodlo uplatňovat zásadu bez reakce ke všem našim pokusům o vyjednávání jakýchkoli problémů. Navíc je nyní kasino zavřené.


file


Dokážu si jen představit, jak frustrující musí být čekat na vaše peníze a nemít žádnou zpětnou vazbu o tom, kdy je dostanete.

Mohli byste prosím přeposlat snímek obrazovky s vašimi žádostmi o výběr na adresu petronela.k@casino.guru ?

Předem děkuji za spolupráci a odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená scott1993casey,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky