Hráč ze Švédska má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Vážení Hubosi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat více informací a podrobností. Mohl byste prosím upřesnit? Rozumím správně, že váš výběr byl zrušen?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,