Výhry hráče byly zrušeny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Spicy Spins Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 200 €
Spicy Spins Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.7
Spicy Spins Casino má index bezpečnosti 3,7, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil vklad 90 GBP, pracoval až do výběru 1200 liber bez bonusu, držel se na nízkých vkladech, protože směšná částka vkladu 30% trvá ... výběr byl zamítnut kvůli sázkám předloženým nad 30% částku. Popřel jsem to, když jsem držel své sázky na nízké úrovni, ale bylo to na výhrách hazardních sázek na herních hlavách nebo ocasu bonus ... moje argumentace byla, že to bylo všechno zezadu malé výhry sázky, která již byla umístěna, např. £ 2 sázky vyhrávají 32 liber a poté hazardují hlavy nebo ocasy na dvojnásobku nebo na nic ... to však porušuje Thier spletité technické aspekty a vede k tomu, že nic nevyřešíte a poté profitujete ze své výhry až do výše všeho z toho baru, což vám způsobí špatnou náhradu vašeho vkladu. ..Zpochybnil jsem to s jedním z oh, tak užitečných zástupců online chatu pod přezdívkou Steve, a řekl mu, že si přeju zavřít svůj účet kvůli tomu, aby mi bylo řečeno, a cituji ... "váš účet je uzavřen a mezi vámi a mnou už jste vybrali 1 000 EUR, které jsme zaplatili, takže nevydělávejte, jako bychom byli nepoctiví, existují podmínky a musíte je dodržovat ... mít dobrý den .... THEFT
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Simone,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Protože jste zrušili svůj účet, nemůžeme pro vás udělat nic. Navrhuji zkontrolovat na našich webových stránkách doporučená kasina: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Pokud máte jakékoli další informace na podporu svého případu, předejte je prosím na adresu petronela.k@casino.guru , jinak budeme muset vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
