Hráč z Nizozemska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Toto kasino je vtip, buďte a přemýšlejte před otevřeným účtem ,, a hrál 1měsíc, každý den, a ani jeden nedostal zůstatek na +, nemyslím tím veškerý vklad, ale pokud vložíte pochmurný, nedostanete ani 1% v rovnováze + nastavují rpt, aby ztratili všechny peníze.
1/10 s rpt.
Vážený Kamile,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela