DomůStížnostiSlotsTitan Casino - Hráč je nespokojený s celkovým zážitkem.

SlotsTitan Casino - Hráč je nespokojený s celkovým zážitkem.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

SlotsTitan Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 16.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 31.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Finska není spokojen se službami kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stále mi posílají spamování zpráv do mého telefonu. Nemohu je zablokovat, a když jdu na chat a řeknu jim, aby je vypnuli, řeknou, že jim musím poslat e-mail o problémech. Po odeslání e-mailu nikdy neodpovídají. Toto není jediný problém tohoto kasina. Rychlým roztočením jsem také přišel o peníze a to není možné. Pokud to zkusíte rychle roztočit, sežere vaše peníze a roztočí se pouze jednou. Řekl jsem jim, aby mi zrušili účet, ale neudělali to.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá esa,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Upozorňujeme, že telefonní číslo můžete kdykoli zablokovat v nastavení telefonu. Také si nejsem zcela jistý, co máte na mysli pod pojmem "rychlé předení." Mohl byste to prosím upřesnit?

Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Eso,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky