Hráč z Velké Británie není spokojen s výplatou automatů. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Takže hraju naviják King nočník na 1 £ za pop asi po 20 £ mám 5 dingů a rozvíjí velký červený koberec pro bonus na hrnce a točí se kolem bronzového banku a připisuje mi £ 1,41 av stěžoval kasinu ale právě napsali BK s tím, že hry jsou stanoveny poskytovateli a minimální výhra nemůže být zaručena
Vážený Dazz 1972,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat více informací a podrobností. Mohl byste prosím upřesnit? Kolik si myslíte, že platba měla být?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.