Výběr hráče byl odložen o více než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, protože hráč byl vyplacen.
Automaticky přeloženo:
SlotsandCasino - Hráčův výběr byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 $
SlotsandCasino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.3
SlotsandCasino má index bezpečnosti 7,3, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
7. července jsem požádal o výběr bitcoinů ve výši 200 $. Všechny moje dokumenty byly schváleny. Nejprve mi zákaznická podpora řekne obecnou zprávu jako „Když bude váš výběr zpracován, budete upozorněni". Teď mi poslední týden říkali, že mají problémy s aktualizací na svých serverech, což zpozdilo všechny výběry. Snažím se být trpělivý, jen doufám, že se mi to nedaří. Pokud tedy někdo uvažuje o hraní na Sports and Casino, uvědomte si, že říká, že se všechny výběry zpožďují. Budu aktualizovat, pokud se něco změní.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážení Uffy30,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi, abych vám položil ještě několik otázek. Kdy jste dokončili ověření účtu? Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Zkusili jste použít jinou platební metodu? Také prosím pošlete veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu nikolas.b@casino.guru. Těším se na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj. Požádal jsem o stažení 7. 7. 21 a docenti byli schváleni 10. 10. 21. (Screenshot odeslán na váš e-mail). Ano, bylo to moje první stažení. Na vaši otázku, zkusil jsem použít jinou platební metodu? Nejsem si jistý, na co odkazuješ. Myslíš tím, že jsem se pokusil změnit svou metodu výběru? Ne, neudělal jsem, zjistil jsem, že výběry bitcoinů jsou nejrychlejším způsobem, jak získat výběr výher. Bitcoin jsem použil také k vkladu. Nyní posílám e-mailem všechny snímky obrazovky, které mám, na vaši e-mailovou adresu, děkuji za váš čas
Automaticky přeloženo:
