Hráč ze Spojených států měl své výhry odmítnuty. Kromě toho je hráč velmi nespokojen s férovostí a kvalitou her. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
TOTO JE SKUTEČNÁ PLATBA VÍTĚZŮ A KDYŽ SE ZÍSKÁ VÍCE NA VÍTĚZI, KEEPS ODSTRAŇUJE ODPAD PENÍZE
Milý Martine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že vás slyším o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat další informace a podrobnosti týkající se vašeho případu. Mohl byste to prosím rozvést? Rozumím správně, že jste své výhry odmítli? Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela