DomůStížnostiSlotsandCasino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

SlotsandCasino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

SlotsandCasino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 2.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 6.6.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč má nespecifikovaný problém se SportsandCasinem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zpočátku jsem si myslel, že jsem našel své kasino, rád bych hrál jen s nimi, bonusy jsou dobré, maximální výběr je na hovno 2 500 $. Když vyhrajete, vezmou vám věrnostní body a označí vás za šikovného hráče, i když si tam nevezmete bonusy a hrajte rovnou se svými vlastními penězi, jiné online kasino vám dá vaše věrnostní body, protože jste je vydělali, byl jsem věrným hráčem a hrál jsem každý den slušné výhry a prohry, ale nejvíce jsem vyhrál, byla částka 10 000 $, to je, když vám odepřou věci. myslel by si, že se postarají o hráče, kteří hrají denně a odmění je za to, že se vracejí a utrácejí peníze ..... zná někdo web jako oni, který platí comp body bez ohledu na úroveň dovedností?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážení nsannicolas671,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému se SportsandCasinem. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

takže jen proto, že jsem vyhrál nebo měl série, se můj status změnil na "Skillful Player"..ale prohrál jsem tisíce dolarů, od té doby, co jsem byl identifikován jako šikovný hráč, ani nevyhrávám, je to téměř vzácné, můj věrnostní body se přestanou hromadit a většinou vkládám rovnou nahoru žádný bonus....alespoň se starejte o své věrné hráče a dovolte jim vyplácet věrnostní body, protože to je jediný bonus, který získáte

Vložil jsem a prohrál tisíce, ale když požádám o uplatnění svých bodů, které jsem získal... nemohu....

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážení nsannicolas671,

Existují nějaké skutečné důkazy, které by dokazovaly, že kasino s něčím manipuluje nebo vám jakkoli ubližuje?

Pokud ano, přepošlete jej prosím na nikolas.b@casino.guru. Pokud ne, bez skutečného důkazu bohužel nejsme schopni nic udělat a můžeme jen doporučit najít si jiné kasino, pokud s tímto nejste spokojeni.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ne, jen mi připadá legrační, jak vkládám hotovost a neodpovídám na bonusy, přesto sbírám věrnostní body a nemohu je uplatnit,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

filefilefile

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

není to moc velký věrnostní bod, ale faktem je, že jsem pravidelný zákazník, který hraje pravidelně, pokud jsem označen jako zkušený hráč, protože jsem vyhrával, proč nevyužijí mé věrnostní body hned a tam ?..a nenechte to už hromadit?.....toto jediné kasino, které vám nedovolí vykoupit to, co jste oprávněně nashromáždili.....

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážení nsannicolas671,

Každý VIP systém v kasinu je považován za dobrou vůli kasina a bonus. Pokud se kasino rozhodlo zrušit váš status, kde již nevyděláváte žádné další comp. bodů, je to zcela na jejich rozhodnutí a my s tím nemůžeme nic dělat.

Pokud nedojde k nějaké skutečné ztrátě peněz kvůli nějaké nespravedlivé podmínce kasina, mohli bychom zasáhnout, ale v tomto případě tomu tak není.

Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená nsannicolas671,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky