Hráč z Velké Británie požádal o výběr, ale byl zpožděn kvůli bonusu, který mu kasino připsalo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Tento web je odporný. 6krát mi řekli, že moje dokumenty byly zamítnuty k ověření, i když byly přesně to, co požadovali. Pak požádají o účet za telefon, aby „DOKÁZALI", že váš šlechtic je váš !!!!
PROČ????
Pak požádali o výpis z účtu a dál a dál.
NEHRAJTE TOTO KASINO, JE TO TOTÁLNÍ RIP.
Měl jsem 150 čekajících na výběr po dobu 8 dní.
Dali mi bonus 15, tak jsem to hrál.
A pak jsem nemohl vybrat své prostředky, které byly nevyřízené 8 dní, dokud jsem nevsadil 175krát 15násobek bonusu, který mi dali !!!!!
HAHAHAHAHA ANO OPRAVDU.
Jsou hnusní NEHRAJTE
Milý jeffwitsey,
děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete mi prosím sdělit, kdy přesně jste o tento výběr požádali?
Byli byste také tak laskav a upřesnili, zda váš účet již byl označen jako ověřený nebo ne?
Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina