DomůStížnostiSlots Charm Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Slots Charm Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 €

Slots Charm Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 29.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Velké Británie požádal o výběr, ale byl zpožděn kvůli bonusu, který mu kasino připsalo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tento web je odporný. 6krát mi řekli, že moje dokumenty byly zamítnuty k ověření, i když byly přesně to, co požadovali. Pak požádají o účet za telefon, aby „DOKÁZALI", že váš šlechtic je váš !!!!

PROČ????

Pak požádali o výpis z účtu a dál a dál.

NEHRAJTE TOTO KASINO, JE TO TOTÁLNÍ RIP.

Měl jsem 150 čekajících na výběr po dobu 8 dní.

Dali mi bonus 15, tak jsem to hrál.

A pak jsem nemohl vybrat své prostředky, které byly nevyřízené 8 dní, dokud jsem nevsadil 175krát 15násobek bonusu, který mi dali !!!!!

HAHAHAHAHA ANO OPRAVDU.

Jsou hnusní NEHRAJTE

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý jeffwitsey,

děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete mi prosím sdělit, kdy přesně jste o tento výběr požádali?

Byli byste také tak laskav a upřesnili, zda váš účet již byl označen jako ověřený nebo ne?

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý jeffwitsey,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ uzavřít, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky