DomůStížnostiSlots and Games Casino - Hráčův účet byl pozastaven.

Slots and Games Casino - Hráčův účet byl pozastaven.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 250 000 Rp

Slots and Games Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 20.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 14.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Účet hráče byl pozastaven bez jakéhokoli upozornění. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

poté, co jsem vyhrál, jsem provedl výběr a po 15 minutách jsem se znovu přihlásil, můj účet byl pozastaven, zatímco jsem nedostal své peníze, kontaktoval jsem Livechat, chat okamžitě uzavřeli poté, co jsem zmínil své uživatelské jméno, web, který jsem měl na mysli, byl www.vslots88.com

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Elen,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se pohneme kupředu, dovolte mi, abych se vás na něco zeptal, abych mohl váš případ úplně pochopit? Byl to váš první požadavek na výběr v kasinu? Hráli jste s bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte s kasinem nějakou relevantní konverzaci týkající se vašeho případu, předejte ji nikolas.b@guruadmins.com .

Mohl byste prosím upřesnit, na které kasino se stížnost vztahuje? Měli jste na mysli Vlot88 Casino?

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Elen,

Dosud jsme od vás nedostali žádnou odpověď. Prodloužím časovač o 7 dní. Upozorňujeme, že pokud nám neodpovíte, budeme nuceni vaši stížnost zamítnout.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Další e-mail od hráče:

" Orry mohou odpovědět pouze ... protože jsem neobdržel své e-mailové oznámení, myslím, jak vyřešit tento problém. Žádám o pomoc, nezodpovědné knihy, jako je tento, musí být vyřešeny. "


Vážený Elenu, rád bych vás požádal o odpověď přímo na tuto stížnost. Pokud obdržíte e-mail, můžete kliknout na odkaz a přímo zde odpovědět na našem webu. Chtěl bych vás také požádat, abyste odpověděli na mé předchozí otázky. Děkuji předem.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Elen,

Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud do 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože hráč nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky