Účet hráče byl pozastaven bez jakéhokoli upozornění. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
Slots and Games Casino - Hráčův účet byl pozastaven.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 250 000 Rp
Slots and Games Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
poté, co jsem vyhrál, jsem provedl výběr a po 15 minutách jsem se znovu přihlásil, můj účet byl pozastaven, zatímco jsem nedostal své peníze, kontaktoval jsem Livechat, chat okamžitě uzavřeli poté, co jsem zmínil své uživatelské jméno, web, který jsem měl na mysli, byl www.vslots88.com
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Elen,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se pohneme kupředu, dovolte mi, abych se vás na něco zeptal, abych mohl váš případ úplně pochopit? Byl to váš první požadavek na výběr v kasinu? Hráli jste s bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte s kasinem nějakou relevantní konverzaci týkající se vašeho případu, předejte ji nikolas.b@guruadmins.com .
Mohl byste prosím upřesnit, na které kasino se stížnost vztahuje? Měli jste na mysli Vlot88 Casino?
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Elen,
Dosud jsme od vás nedostali žádnou odpověď. Prodloužím časovač o 7 dní. Upozorňujeme, že pokud nám neodpovíte, budeme nuceni vaši stížnost zamítnout.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Další e-mail od hráče:
" Orry mohou odpovědět pouze ... protože jsem neobdržel své e-mailové oznámení, myslím, jak vyřešit tento problém. Žádám o pomoc, nezodpovědné knihy, jako je tento, musí být vyřešeny. "
Vážený Elenu, rád bych vás požádal o odpověď přímo na tuto stížnost. Pokud obdržíte e-mail, můžete kliknout na odkaz a přímo zde odpovědět na našem webu. Chtěl bych vás také požádat, abyste odpověděli na mé předchozí otázky. Děkuji předem.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
