Hráč hrál s bonusem bez vkladu a vyhrál asi 900 $. Většina jeho výher byla zrušena z důvodu maximálního výherního limitu. Stížnost byla zamítnuta, protože byla neopodstatněná.
Automaticky přeloženo:
Sloto'Cash Casino - Výhry hráče byly zrušeny z důvodu maximálního výherního limitu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 $
Sloto'Cash Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vyhrál jsem přes 900USD v kasinu (slotocash) s bezplatnými točeními (31 $ bez vkladového bonusu), protože se nevyplácí pokaždé, když jsem se snažil zůstatek 0,00, pak jsem pokračoval v dobré hře, prohrál jsem až 570USD a poté 570 USD 400USD právě zmizel do vzduchu super kasino (slotocash) oklamat lidi dále dobře nakonec jsem ztratil zbytek díky taky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Stipo,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem slyšel, že jsi ztratil své výhry. Podíval jsem se na bonus, se kterým jste hrál, a našel jsem důvod, proč byla většina vašich výher zrušena. Pokud se podíváte na pravidla bonusů, zjistíte, že existuje maximální výherní limit 180 $ (obrázek výše). To znamená, že tato částka je maximum, které můžete vyhrát při hraní s bonusem. Je velmi běžné, že kasina omezují výher z bonusů a implementují další omezení, jako je ve vašem případě maximální výherní limit. Kasino si může vytvořit vlastní T & Cs a nastavit si vlastní pravidla hry, zejména pokud jde o bonusy. Obávám se, že toho v tomto případě není mnoho.
S pozdravem,
Petr
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ano, chápu, ale proč 400 USD jen zmizelo ve vzduchu?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobře, když by to 7ch ztratil, ale že to prostě udělá 400 USD IN, není to v pořádku
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Stipo,
Jak jsem již zmínil, měli jste nárok na výběr pouze 180 $ z důvodu maximálního výherního limitu. Pravidlo najdete také v kasinu Bonus T & Cs:
„Maximální částka zpětného odkupu, kterou mohou hráči získat v důsledku výher ze stávajících a předchozích bezplatných peněžních promo akcí, je $ 180,00 USD. Veškeré prostředky zbývající z bezplatných výher budou po zpracování výběru okamžitě odstraněny z účtu hráče. Osoba, která se snaží jít výše tento limit bude mít prostředky odstraněny z jeho účtu. "
Je mi líto, ale vaši stížnost zamítnu. Doporučuji, abyste si vždy přečetli bonusové podmínky, než přijmete jakýkoli bonus. Přál bych si, aby mi více pomohlo.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
