Výhry hráče byly zrušeny kvůli porušení bonusových podmínek. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Sloto'Cash Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 $
Sloto'Cash Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
No, zaprvé, roky jsem hrál se Slotem a každý jednou jsem během modrého měsíce inkasoval menší částky. V dubnu jsem vyhrál 2 000 $, mohl jsem vyplatit peníze, ale po vyplacení mi odebrali všechny bonusy nebo hráčské výhody, které mi předtím dali. Říkali, že to bylo dát ostatním hráčům „příležitost" vyhrát jako já. BS. Tolik k tomu být „VIP". V tuto chvíli jsem s nimi přestal hrát a zkusil jiné kasino. Vyhrál jsem s tím novým kasinem a při čekání na výběr jsem se rozhodl zkusit Sloto ještě jednou, bez bonusů. Tak jsem zase vyhrál. Tentokrát 3 tisíce dolarů. Dostávám e-mail, že můj výběr odmítli, protože jsem „sázel příliš mnoho". Museli si ponechat mou výhru a já nedostal nic. NEPOUŽÍVEJTE JE!!!!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj ajbeard413,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sloto Cash. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohli byste mi prosím poradit, zda jste hráli s bonusem nebo ne, jak kasino tvrdí na snímku obrazovky, že jste použili bonusový kód? Kdy jste naposledy vložili peníze do kasina? Můžete se dostat ke své historii sázek a přeposlat ji na nikolas.b@casino.guru?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
