DomůStížnostiScorpion Casino - Vklad hráče zmizel.

Scorpion Casino - Vklad hráče zmizel.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$50

Scorpion Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 23.4.2024 | Stížnost je uzavřena : 7.5.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 6 měsíci
Překlad

Hráč z Austrálie vložil finanční prostředky na svůj účet v kasinu, ale peníze nikdy nedorazily. Byla nucena zahájit zúčtování u své banky, aby získala finanční prostředky. Doporučili jsme jí, aby se obrátila na svého poskytovatele plateb za účelem vyšetřování, protože kasino obvykle v takových případech nemůže zasáhnout. Varovali jsme ji však také před možnými důsledky zahájení zpětného zúčtování, včetně možného zařazení na černou listinu kasina, právních kroků a negativního dopadu na její kreditní skóre. Stížnost byla nyní uzavřena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vložené prostředky, nikdy nepřišly na můj účet. Hloupí podvodníci. Obcházejí bezpečnostní kontrolu vaší banky.

Požádám svou banku o navrácení ukradených peněz.

Toto kasino by nemělo být doporučeno vaším webem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vážený yq4djyq7kc,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Hodnocení kasina je třeba zkontrolovat.

ukradli mi peníze a musel jsem zahájit zúčtování u svého poskytovatele banky.

Moje banka získala mé peníze.


S přátelským pozdravem,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Děkuji za Vaši odpověď. Jsem rád, že se vám podařilo získat zpět ztracený vklad. Musím vás však varovat, že když hráč kasina zahájí žádost o zpětné zúčtování, v podstatě zpochybňuje transakci u své banky nebo vydavatele kreditní karty a tvrdí, že transakce byla neautorizovaná nebo podvodná. Tato akce může mít významné důsledky. Za prvé, kasina berou zpětná zúčtování vážně a mohou zakázat hráče, kteří je iniciovali, a účinně jim bránit v přístupu ke službám kasina v budoucnu. Navíc to má právní a finanční důsledky, protože kasino může podniknout právní kroky k navrácení sporných finančních prostředků a hráč by mohl nést odpovědnost za související poplatky. Zahájení zpětných zúčtování může navíc negativně ovlivnit kreditní skóre hráče, což ztíží zajištění půjček nebo úvěrů v budoucnu. I když bude zpětné zúčtování úspěšné a prostředky budou vráceny, veškeré výhry získané z těchto prostředků mohou propadnout. Kromě toho může historie zpětných zúčtování vést k potížím s budoucími transakcemi, protože někteří obchodníci mohou odmítnout obchodovat s jednotlivci, kteří již dříve iniciovali zpětná zúčtování. Hráči by proto měli pečlivě zvážit možné důsledky, než se uchýlí ke zpětnému zúčtování, a prozkoumat alternativní způsoby řešení sporů s kasinem.

Tato stížnost bude nyní uzavřena. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky