DomůStížnostiSatbet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Satbet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 000 INR

Satbet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 26.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 11.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Indie byl zablokován bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vložil jsem 100 000 a dosáhl jsem zisku 50 000 a provedl jsem výběr...pak mi zablokovali účet ...a řekli, že probíhá kontrola..už je to více než 4 měsíce...požádal jsem je, aby mi dali pouze své vložené peníze...ale žádná odpověď...říkají, že nás to mrzí...a váš účet prochází kontrolou

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Ashokreddy,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Nashromáždili jste prosím své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Mohl byste mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením předtím, než kasino zablokovalo váš účet?

Byl byste tak laskav a poslal mi veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem, abychom mohli získat co nejvíce informací? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Ashokreddy,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky