DomůStížnostiRoyal Oak Casino - Hráč si stěžuje na RTP.

Royal Oak Casino - Hráč si stěžuje na RTP.

Automaticky přeloženo:

Částka: £1 200

Royal Oak Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 9.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 24.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč si stěžuje na RTP, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj,


Otevřel jsem si účet ve výše uvedeném online kasinu a zjistil jsem, že je to velmi dobré

podvod. Vložil jsem přes 1500 a na oplátku ani jednu jedinou věc. já

do tohoto kasina se zaregistroval pouze proto, že inzerovalo GBP, takže jsem si myslel, že je to a

stránka uk. Po vsazení všech těch peněz jsem si myslel, že něco není v pořádku. já

pak firmu vygoogloval a našel spoustu negativních recenzí a všechny lidi

říká to samé co já. Vlastně jsem zkusil vybrat po vložení a to

by mi to nedovolilo, přesto mi to při vkládání stále bralo peníze.

To je ostuda online kasina a zjištění, že to není Spojené království

regulované to ještě zhoršilo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení Bondage1989,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení Bondage1989,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky