Hráč si stěžuje na RTP, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Ahoj,
Otevřel jsem si účet ve výše uvedeném online kasinu a zjistil jsem, že je to velmi dobré
podvod. Vložil jsem přes 1500 a na oplátku ani jednu jedinou věc. já
do tohoto kasina se zaregistroval pouze proto, že inzerovalo GBP, takže jsem si myslel, že je to a
stránka uk. Po vsazení všech těch peněz jsem si myslel, že něco není v pořádku. já
pak firmu vygoogloval a našel spoustu negativních recenzí a všechny lidi
říká to samé co já. Vlastně jsem zkusil vybrat po vložení a to
by mi to nedovolilo, přesto mi to při vkládání stále bralo peníze.
To je ostuda online kasina a zjištění, že to není Spojené království
regulované to ještě zhoršilo.
Vážení Bondage1989,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Nicku