Hráč z Austrálie si nepřeje dostávat žádné zprávy a oznámení z tohoto kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy.
Automaticky přeloženo:
RooCasino - Hráč si přeje být vyloučen ze seznamu SMS.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
RooCasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jediné, co chci, je, abyste smazali moje telefonní číslo z vaší databáze! Jsem zaplaven textovými zprávami z kasina všude. Je to nepřijatelné a já ani nehrám. Při důležitých zprávách spoléhám na svůj mobil. Prosím, sundejte. Jsem v Austrálii a moje telefonní číslo je 04 **** Dostal jsem zprávu od Alexe. Nemohu se odhlásit, protože odkaz nefunguje.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážená ANNE,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich špatných zkušenostech. Jsem si jistý, že chápete, že nepracujeme pro Roo Casino, ale pro Casino.guru, které funguje jako nezávislý web. Osobně bych doporučil poslat e-mail přímo do kasina. Zkontroloval jsem zásady ochrany osobních údajů kasina a zjistil jsem toto:
„Z úcty k vašemu právu na soukromí vám poskytujeme v rámci těchto marketingových materiálů prostředky k odmítnutí přijímání dalších marketingových nabídek od nás. Navíc můžete kdykoli požádat o odhlášení a přerušení přijímání marketingových nabídek kontaktováním nás na support@roocasino.com. "
Prosím, pokud existuje ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, neváhejte mě kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock