Hráčův účet byl z neznámého důvodu zablokován. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Uzavřený účet! (Je to před více než 5 lety). Znovu jsem se spojil s chatem a bylo mi slíbeno, že můj účet bude znovu otevřen. Tohle se nikdy nestalo. Neudělal jsem nic špatného! Kromě toho, že ztratila pár minut svého času. To by nemělo vadit, ale mám pocit, že ano. Protože jsem nic špatného neudělal. Po pracovním úrazu před 10 lety jsem po mnoho let dostával invalidní peníze. Stále dostávám 300 000 NOK ročně. Rozumím normální plat. Jsem umělec. Malování obrázků. Takže mám i nějaký přivýdělek. Nechápu, PROČ řekla, že nemám peníze na hraní. NEDÁVÁ MI SMYSL!
(Za zmínku stojí rivalita mezi Norskem a Švédskem. Je to jako Anglie a Francie nebo USA a Kanada. Jen jsem cítil, že mě nemá ráda).
Požádal jsem o bonus. Mám mnoho účtů v různých kasinech a někteří říkají, že PRO BONUS VŽDY KONTAKTUJTE CHAT.
RIZK nebyl jedním z těchto kasin.
Řekl jsem švédské dívce, že jsem velmi přísný ohledně toho, kolik toho v kasinu používám. Myslím, že je dobré toto pravidlo dodržovat! Jen zavřela dveře. Zavřel můj účet.
Doufám, že můžete pomoci.
Děkuji! 💗
Ahoj Enikane,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Rizk Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, proč se po 5 letech snažíte touto problematikou zabývat? Proč kasino uzavřelo váš účet? Měli jste na svém účtu, když byl uzavřen, nějaké skutečné peníze?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku