Udělal jsem svůj první vklad 1000 nok v kasinu rizk se 100% bonusem.
Nejprve jsem začal hrát 27.08.
Způsob, jakým jsem hrál, je, že používám svůj zůstatek k chytání bezplatných zatočení a otevírání je později jedno po druhém. Je to mnohem zábavnější.
Druhý den 28.08 byl můj zůstatek 5500 nok s přibližně pouze 10-15% sázkou, udělal jsem další session s bonusy. Dostal jsem přesně 49 bonusů, což vypadalo jako opravdu dobrá relace a chystala se otevřít.
Otevřel jsem svůj první bonus a můj zůstatek zůstal stejný, stejně jako u druhého bonusu, také nic.
Oslovil jsem Live chat. Řekli mi, že tento typ hry není povolen a je to v jejich podmínkách.
Jediné, co jsem z jejich podmínek a nevýhod našel, bylo toto:
"Používání bonusových prostředků čistě k postupu přes bonusové fáze je zakázáno."
Takže ani live chat mi nemohl dále pomoci a požádal o napsání e-mailu.
Všechny odpovědi, které jsem od nich obdržel, připojím.
Mně to přijde trochu nespravedlivé. Nechápal jsem, o jaké době bonusových fází se vůbec mluví, zřejmě jde o levelování účtu, kde dostanete nějaké drobné navíc.
Nemám pocit, že bych porušil nějaký typ pravidel, jaký je rozdíl ve způsobu, jakým hraji kasino, stejně bych se stále zvyšoval, kdybych hned otevřel bonusy.
Pokud jsou nějaké další potřebné informace, rád je poskytnu.
Děkuju
I made my first deposit 1000nok at rizk casino with 100% bonus.
I started playing on 27.08 at first.
The way i played is i use my balance to catch free spins and open them later one by one. It feels much more fun.
The second day 28.08 my balance was 5500nok with approximately only 10-15% wager done , I did another session with bonuses. Got exactly 49bonuses which felt like really good session and was about to open.
I opened my first bonus and my balance stayed the same , same with second bonus , also nothing.
I reached out to Live chat. They told me that this type of play is not allowed and its in their terms and conditions.
Only thing i found from their terms and cons was this :
"The use of bonus funds purely to progress through the bonus stages is prohibited."
So also live chat could not help me further and asked to write an email.
All replies that i received from them i will attach.
For me it seems a bit unfair. I could not understand what time of bonus stages are they even talking about , apparently it is about leveling up account where you get some small extras.
I do not feel like i have violated any type of rules , what are the difference the way i play casino , i would be still leveling up anyway if i open bonuses right away.
If there is any other necessary information , i am happy to provide it.
Thank you
Automaticky přeloženo:
