DomůStížnostiRiver Belle Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

River Belle Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$100

River Belle Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 12.9.2024 | Stížnost je uzavřena : 27.9.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč ze Saskatchewanu čelil problémům s kasinem, protože tři zástupci neodpověděli na její dotazy. Navíc zmizely tři tikety vyhrané z vkladů a nedostala žádnou pomoc. Problém byl vyřešen zamítnutím stížnosti kvůli nedostatečné odpovědi hráče na žádosti o další informace, což bránilo dalšímu vyšetřování.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Oslovil jsem a 3 zástupci nikdy neodpověděli! Jsou k ničemu! Moje 3 losy, které jsem vyhrál vkladem, zmizely a nepomohou mi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Vážený AveryH,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem River Belle. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

s pozdravem

Dominika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Vážený / vážená AveryH,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky