DomůStížnostiRipper Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Ripper Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$1 600

Ripper Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 30.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 22.6.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výhry hráče byly z neznámého důvodu zrušeny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Měl jsem dva účty čekající na výběr je plně ověřen, měl jsem $ 400 a $ 1600 a 400 $ bylo v pořádku téměř okamžitě. Stále tlačili 1609 $ zpět a říkali, že to bude hotovo 48 hodin, pak to bylo 31. ect každou hodinu. Dostal jsem e-mail s několika roztočeními zdarma, pár 10c roztočení haha trochu legrace yeah nevyhrál jsem nic šok lol právě dostali e-mail, že zrušili mých nevyřízených 1600 $! !!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj divoký oheň,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Ripper Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Nashromáždili jste svůj aktuální zůstatek se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Vysvětlili důvod ztráty vaší rovnováhy?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Byl ověřen měsíce.

Bylo to z bonusu ve výši 25 $, který jsem dobře a skutečně otočil.

Mluvil jsem s nimi minulou noc, tvrdí, že jsem porušil smluvní podmínky hraním bezplatných zatočení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj divoký oheň,

Můžete prosím přeposlat komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená wildfireart,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky